Kvalitetstekniker för returer/reparationer

ARBETSBESKRIVNING Axis Communications som tillverkar nätverksvideolösningar för professionella installationer letar just nu efter en tekniker inom kvalitetskontroll till vår Returavdelning (RMA-avdelningen). Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att testa, uppgradera eller på annat sätt åtgärda returnerade enheter(både nya och använda) från våra kunder.I arbetet ingår följande: Använda produktionstestsystem för enklare felanalys Hantera och administrera samtal från det Skandinaviska supportteamet Undersöka trasiga enheter, korrigera, och returnera dem till kunderna Utföra enklare reparationer (t.ex. byta linser, ej lödning) Rapportera vissa returer i vårt affärssystem IFS Assistera vid tekniska uppgraderingar av produkter Administrera och logga retur- och testdata Analysera statistik och föreslå förbättringar Arbeta med ständiga förbättringar i det dagliga arbetet Du kommer arbeta inom kvalitetsavdelningen och rapportera till kvalitetschefen.ARBETSKVALIFIKATIONER Kvalitet är något som är mycket viktigt för oss på Axis och det är därför viktigt att personer som söker sig till oss har ett mycket högt kvalitetstänkande och är noggranna.Till tjänsten som kvalitetstekniker söker vi, förutom ovanstående, en problemlösande och supportiv medarbetare med förmåga att jobba självgående.Vi tror även att lämplig person har: Tidigare erfarenhet av kvalitets- eller supportarbete Kunskap och känsla för hårdvara Kunskap och intresse inom elektronikområdet (montering eller testning) Kunskap och intresse inom mekanikområdet Goda kunskaper inom Microsoft Office Goda kunskaper i engelska (skriftligt och muntligt) VAD KAN AXIS GÖRA FÖR DIG?Axis är världens största nätverksvideobolag och hos oss kommer du att arbeta med den absolut senaste tekniken.Axis är just nu inne i en spännande tillväxtfas och du kommer att arbeta i en växande organisation som värderar sina medarbetare och uppmuntrar till individuell och professionell utveckling.ANSÖK NU!Axis inser vikten av en blandad personalstyrka.Vi vet att olikheter i våra grupper och i vår organisation skapar en bättre arbetsmiljö och lägger grunden för det driv som är en förutsättning för vår framgång.Vill du växa med oss?