Kvalitetsutredare

Vi söker nu en kvalitetsutredare som vill bli en del av ett team där vi jobbar mest av allt för andra – men även för varandra.

Ekonomi och kvalitetsutveckling (EKU) är en del av socialkontorets centrala stab. Huvuduppdraget är att leda utvecklingen av förvaltningens ekonomi- och kvalitetsstyrningsarbete för att nå kommunens, socialnämndens och förvaltningens uppsatta mål. Perspektiven kund och medborgare, ständiga förbättringar och helhet är centrala i arbetet. EKU ger stöd och support till socialkontorets samtliga verksamheter samt driver arbetet i riktning mot effektiva processer.

ARBETSUPPGIFTER
Som kvalitetsutredare på EKU kommer du att ingå i ett team som arbetar med utredning av Lex Sarah och vårdskador. Utifrån omständigheterna i utredningen kan det bli aktuellt att föreslå åtgärder för att händelsen inte ska upprepas. I tjänsten kommer det också att ingå sammanställning och analys av Lex Sarah/Lex Maria, avvikelser, arbetsmiljöavvikelser och klagomål på systemnivå. Sammanställningen ska göra det möjligt för verksamheterna att använda underlaget för verksamhetsplanering samt kvalitetsuppföljningar. Som kvalitetsutredare kommer du även undersöka och analysera eventuella samband mellan brukar- och arbetsmiljöavvikelser inom socialkontoret.

I denna roll kommer du att ge återkoppling till avdelningarnas ledningsgrupper utifrån det resultat ni sammanställer. Du kommer också att stötta verksamheterna i metod avseende systematiska arbetssätt med avvikelser i olika former.

Idag saknas systematiska arbetssätt för ovanstående frågor, en del i uppdraget blir därför att utveckla ett systematiskt arbetssätt för hantering av Lex Sarah/Maria, avvikelser samt synpunkter och klagomål.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med utredningar och det är meriterande om du har arbetat med att utreda Lex Sarah-ärenden. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av analysarbete samt har insikt i chefers arbetssituation inom verksamheten. Du har kunskap om de lagar som är relevanta inom socialtjänsten samt är införstådd med socialtjänstens uppdrag och mål. Du har en relevant högskoleutbildning där du har lärt dig analytiska metoder. Då resor förekommer i tjänsten är B-körkort ett krav.

För att lyckas i rollen är du systematisk och organiserad med en förmåga att analysera och lösa komplicerade problem. Du ser till att saker blir utförda och genom dina initiativ och idéer ser du till att nå resultat. Som person är du trygg i dig själv och har förmågan att nå fram med ditt budskap oavsett mottagare.

ÖVRIGT
Socialkontorets medarbetare ger vård, omsorg och stöd till människor i hela Skellefteå. De kan vara äldre, människor med fysisk eller psykisk funktionsnedsättning eller enskilda och familjer i behov av särskilt stöd under en period.

Vår verksamhet finns runt om i hela kommunen och hos oss finns specialister inom flera områden inom vård, omsorg, kost, stöd och aktivering för funktionsnedsatta, missbruksvård, familjerådgivning och mycket mer. Med empati, kunskap och engagemang bidrar socialkontoret till att skapa ett Skellefteå där alla får plats.

Läs mer om Skellefteå här:
https://skelleftea.se

Kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag samt annonsförsäljare undanbeds.