Kvartersvärd med kunden i fokus sökes till Ängelholmshem!

Är du en driven person som trivs med frihet under ansvar? Har du en naturlig känsla för service och ser det som en självklarhet att kunden är i fokus? Då kan rollen som kvartersvärd vara för dig!

AB Ängelholmshem är ett allmännyttigt bostadsbolag som ägs av Ängelholms kommun. Med strax över 3 250 lägenheter runt om i Ängelholms kommun är bolaget den största aktören på bostadsmarknaden i Ängelholm. Ängelholmshem erbjuder ett brett utbud av bostäder för kunder med olika önskemål och behov.

Som kvartersvärd kommer du att ha varierande arbetsuppgifter med stort fokus på service. Du ansvarar för ett specifikt geografiskt område tillsammans med en kollega. Det är viktigt att du är bra på kommunikation både i tal och skrift, och att du snabbt återkopplar och löser problem för våra kunder. Du behöver också kunna planera ditt arbete och vara flexibel eftersom det kan uppstå uppgifter som kräver omedelbar åtgärd. För att lyckas i rollen krävs ett genuint intresse för att arbeta med människor och hjälpa individer utan någon prestige.

Du trivs med att vara den som har direktkontakt med hyresgästerna. Vid frågor är du den primära kontakten som hyresgästerna vänder sig till, vilket ställer krav på dig som söker att du är kommunikativ och tycker om att lösa problem samt bemöter personerna på ett professionellt och trevligt sätt. Som kvartersvärd på Ängelholmshem är du ansiktet utåt gentemot hyresgästerna och därför är det stor vikt att du hela tiden arbetar kundorienterat och strävar efter att fastigheterna upprätthåller en hög standard.

Utöver de grundläggande ansvarsområdena finns det möjligheter att delta i andra projekt och aktiviteter på ditt geografiska område.

Övriga arbetsuppgifter som ingår i rollen:
• Genomföra visningar av lägenheter och lokaler
• Utföra besiktningar
• Genomföra kontroller av fastighetsunderhåll
• Ansvara för nycklar och portkoder
• Återkoppling till kund inom 24 timmar
• Ha budgetansvar för tilldelade fastigheter
• Utföra övrig administration

StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen och slutgiltig kandidat kommer bli direktrekryterad av Ängelholmshem.

Din profil
Ängelholmshem har en företagskultur som präglas av högt engagemang, kundfokus, affärsmässighet, delaktighet och omtanke. Dessa värden är grundläggande för hur vi arbetar och hur vi vill att vår kvartersvärd ska vara. Vi strävar efter öppenhet, omtanke och handlingskraft i allt vi gör. Vi söker någon med en trygg och stabil personlighet samt en positiv attityd, som kan vara en drivande kraft i vårt team. Vi lägger stor vikt vid din personlighet och potential.

Vi söker dig som har följande kvalifikationer:
• Allmän gymnasiekompetens eller yrkesutbildning inom fastigheter, mäklarbranschen eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av att framgångsrikt hantera kunddialog.
• Ekonomisk förståelse som gör att du kan balansera affärsmässighet med kundnöjdhet på ett effektivt sätt.
• Goda administrativa och datorkunskaper.
• Flytande kunskaper i både svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Körkort och tillgång till egen bil krävs för tjänsten.

Vi erbjuder dig en spännande och givande roll. Just nu är vi ungefär 40 medarbetare och vi befinner oss i en utvecklingsfas där vi har höga ambitioner för vårt bolag.

Välkommen med din ansökan!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com