L EASY/THORN söker Team ledare/ Floor Manger

LEASY A/S grundades 1985 av Niels Thorborg, som fortfarande äger verksamheten.Vi är ett ambitiöst och expanderade företag som via egna[call-center säljer hemelktronik..Huvudkontoret och det danska call-centret ligger i centrala Odense.[Vårt centrala lager ligger också i Odense.[1998 introducerades L'EASY på den svenska marknaden, och 2001 var det den norska marknadens tur.Dessa två marknader har sina egna call-centers.I maj 2005 förvärvade L'EASY Thorn Nordics dåvarande danska dotterbolag D:E:R, och i november 2006 förvärvade L'EASY Thorn i både Norge och Sverige.L'EASY-koncernen omsätter ca 1,5 miljarder DKK och har ca 600 anställda.L'EASY-koncernen omfattar D:E:R i Danmark samt Thorn i Norge och Sverige.L'EASY A/S ingår i 3C Holding-koncernen, som ägs av Niels Thorborg.Koncernen omfattar även 3C Venture A/S, som är delägare i ett antal bolag.Tjänsten är placerad inom bolagetskreditavdelning som bl.a ansvarar för krav och inkasso, avtals-& fakturahantering samt kreditbedömning.Din roll innebär att du ska leda, fördela, organisera och följa upp arbetet enligt Företagets/Kreditchefens intentioner i syfte att nå uppsatta mål.Du ska även vara en katalysator för information och kommunikation om ledningens vision, mål och strategier.Vidare ingår att motivera, utveckla, vägleda och representera medarbetarna så att de upprätthåller en hög service- och kvalitetsnivå i sitt arbete.Denna gruppschefsroll innebär att du ansvarar för ett team som arbetar med indrivning av fordringar inom hemelektronikbranschen.som gruppchef får du möjlighet att arbeta med att coacha och stödja kravhandläggarna dagligen, säkra att uppsatta mål följs.Utveckla, genomföra och följa upp strategier i samarbete med kredchef och den nordiska organisationen samt vässa den befintliga hanteringen ytterligare.Utbildning/kvalifikationer Vi söker dig som har minst två års erfarenhet av att leda och fördela arbetet i ett team samt arbetslivserfarenhet från telefonkrav/collection/för-inkasso.Du bör ha akademisk examen inom ekonomi eller motsvarande utbildning/erfarenhet.du har även förmåga att uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift, samt ha en förståelse för det danska språket.Personliga egenskaper Vi söker dig som har mycket goda ledaregenskaper där lyhördhet och ett genuint intresse för människor är centrala inslag.Du har en vilja att påverka, är van att fatta beslut och har en förmåga att driva förändringsprocesser.Du är duktig på att inspirera andra och du har en framtoning som skapar både förtroende och respekt hos omgivningen Vi sitter i fina lokaleri Solna precis brevid tunnelbanan (Vreten).Då arbetatiden för gruppen är schemalagd, ena veckan mån till tors mellan 08 - 18 och nästa vecka mån till tors 11 - 20, fre 11 - 18 och lördag 9 - 16 är det viktigt att du har möjlighet att vara närvarande i teamet även kvällar och helger.Anställningen avser heltid och vi tillämpar alltid 6 månaders provanställning.