Lagermedarbetare med reklamationserfarenhet, Göteborg

Lagermedarbetare med erfarenhet reklamation sökes till Outnorths lagerverksamhet i Göteborg!

Outnorth är ett av Skandinaviens ledande näthandelsbutiker som riktar in sig på produkter inom sport-, friluftsliv samt outdoor-aktiviteter. Verksamheten Outnorth har haft en succéartad utveckling och fortsätter att växa både i Sverige och på ett internationellt plan. Outnorth är ett företag som drivs och värdesätter hållbarhet, engagemang, kvalité och delaktighet.

Nu har du möjlighet att bli en del av Outnorths fortsatta framgångsresa! Vi söker nu en till lagermedarbetare till vår reklamationsavdelning, för vår lagerverksamhet i Torslanda i Göteborg.

Om tjänsten
Som lagermedarbetare på vår reklamationsavdelning arbetar du i huvudsak med administrativa uppgifter, fast i en lagermiljö. Du har kontakt med både leverantörer och kunder, lagar och fixar trasiga produkter, hanterar administrativa uppgifter och kan ibland även hjälpa till på retur-avdelningen. Avdelningen består idag av 2 medarbetare och en teamleader och tillsammans jobbar ni för att hålla våra kundlöften och säkerställer att reklamationshanteringen blir korrekt. Vi söker nu vår tredje kollega som vill vara med och bidra till Outnorths härliga gäng!

Exempel på arbetsuppgifter

• Retur och reklamationshantering
• Kontakt med kunder och leverantörer
• Lagning/sömnad av produkter
• Administration

Vi söker dig som…

• Har minst 1 års erfarenhet av butik/retur/reklamation
• Har en god förståelse för retur och reklamationshantering
• Har en god serviceförmåga
• Har goda kommunikativa kunskaper i såväl svenska som engelska

Det är också meriterande om du:

• Har lagererfarenhet
• Har erfarenhet av e-handelsverksamhet
• Har arbetat med SAP

Personliga egenskaper

För att du ska trivas i den här rollen, bör du trivas i att arbeta i en lagermiljö – med allt vad det innebär. Vi tror att du brinner för att ge en god service mot alla involverade parter i en reklamationsprocess, det vill säga, kunder, leverantörer och interna parter. Du trivs i att arbeta självständigt såväl som i team och har inga problem att ha många bollar i luften samtidigt. Som person är du lösningsorienterad och har en god prioriteringsförmåga. Likaså är noggrannhet och struktur viktigt för dig.

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder en utvecklande och varierad arbetsplats med möjlighet till en intern karriärresa. Som medarbetare på Outnorth har du möjlighet att påverka din arbetsplats genom ditt engagemang och driv.

Outnorths medarbetare förses årligen med friskvårdsbidrag med syfte att främja medarbetarnas hälsa. Utöver detta erbjuder Outnorth förmånliga personalrabatter på både egna och externa varumärken, samt ordinarie sortiment.

Övrig information
Start: Enligt överenskommelse

Arbetstid: Måndag-fredag 06.00-15.00 – dock kan 3-skift förekomma under intensiva perioder om året.

Omfattning: Heltid – tillsvidare (med en inledande provanställning på 6 månader)
Lön: Enligt kollektivavtalet svensk handel – lager & e-handel
Placering: Göteborg, Torslanda
Åldersgräns: Minst 18 år.

Vid eventuella frågor kring tjänsten går det bra att höra av sig till Miriam Falk, miriam.falk@outnorth.com.

Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan tillsättas innan rekryteringsprocessens sista ansökningsdatum. I samband med anställning genomförs en bakgrundskontroll med utdrag från belastningsregistret samt kreditupplysning. Välkommen med din ansökan!