Läkare Utan Gränser söker till givarservice

LÄKARE UTAN GRÄNSER är en medicinsk humanitär organisation med världen som arbetsfält.Läkare Utan Gränser bistår människor som drabbats av kriser, krig och naturkatastrofer oavsett politisk åsikt, religion eller etnisk tillhörighet.Den svenska sektionen samlar in pengar, rekryterar volontärer och bildar opinion.Givarservice Vi söker dig som vill bli del i vårt givarserviceteam på fyra personer.Givarservice tillhör av insamlingsavdelningen på sju personer, som tillsammans planerar och genomför aktiviteter för att samla in pengar till Läkare Utan Gränsers arbete.Givarservice ansvarar tillsammans för en väl fungerande hantering av inkomna gåvor, och för att upprätthålla en god service och tillgänglighet till givarna.Till vår hjälp har vi även en grupp volontärer. Du kommer att vara ansvarig för att hålla vårt register uppdaterat och korrekt, du har hand om olika moment av filkörningar i vårt system och kommer att vara ansvarig för hantering av tackbrev och andra utskrifter.En betydande del av din tid kommer du också att registrera gåvor och månadsavtal i vårt system, och utföra andra sysslor inom givarservice, utifrån dagliga behov.I din roll ligger också att hjälpa till med hantering av inkommande samtal till givarservice.Du måste ha mycket god datavana, helst erfarenhet av databaser eller register.Du ska ha gedigen erfarenhet av att arbeta med kundservice eller liknande.Erfarenhet från en ideell organisation eller vårt givarsystem Mysoft är en merit.Du talar och skriver mycket god svenska, och behärskar engelska väl. Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande, välorganiserad och mycket noggrann.Du tycker det är roligt att arbeta i ett team och är stresstålig och flexibel.Självklart delar du Läkare Utan Gränsers värderingar. Arbetstid/Varaktighet: Tjänsten tillsätts omkring 1 mars, 2009, och innebär en 60% anställning (22,5 h), varav 50% är en tillsvidareanställning och 10% ett föräldravikariat.Eventuellt finns möjlighet till utökad arbetstid efter första året.Arbetstiden kommer att vara förlagd till förmiddagar, med viss flexibilitet.Vi tillämpar provanställning 6 månader.Ange "ansökan givarservice" i rubriken. Frågor: Marita Fernstedt, tel.