OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Ögonverksamheten, Område 3, Sahlgrenska Universitetssjukhuset Vår verksamhet bedrivs på SU/Mölndal, Drottning Silvias Barn- och ungdomssjukhus SU/Östra samt på Kungälvs sjukhus.I personalgruppen ingår 29 läkarsekreterare/kanslister inom öppen och sluten vård.Vi har regelbundna arbetsplatsträffar.Digital diktering är infört, MedSpeech.ÖgonDirekt, vilket ingår i adminstrativa uppgifter är en servicefunktion för ögonpatienter.Hit kan man ringa för att bland annat få hjälp med tidbokning, receptförnyelse, information om vård och behandling. Resterande 50 % kommer du att arbeta på ÖgonDirekt där du via telefon, post och e-post tar emot och löser olika frågeställningar från patienter, närstående och remittenter.Vi arbetar i ett ärendehanteringssystem för att hantera remissflödet och att registrera samtliga inkommande ärenden och på så sätt säkerställa dokumentation. Kvalifikationer Vårddokumentationsutbildning eller likvärdig utbildning.All journaldokumentation sker i Melior och vårt patientadministrativa system är PAX/Elvis.Telefonen är ett av dina främsta arbetsredskap på ÖgonDirekt och därför är det viktig att du har en god kommunikationförmåga med patienten i fokus. Du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och hög serviceförmåga.Viktiga personliga egenskaper är god samarbets-, initiativ- och organisationsförmåga.Vi värdesätter att du är noggrann och flexibel.