Larm och ledningsoperatör

Är du redo för en utmanande och meningsfull karriär där varje dag är viktig? Räddningstjänsten Syd söker nu en engagerad larm- och ledningsoperatör som vill göra skillnad i samhället. Hos oss får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där din förmåga att tänka snabbt och fatta välgrundade beslut kommer till sin rätt.

Räddningstjänsten Syd är räddningstjänsten för kommunerna Burlöv, Eslöv, Kävlinge, Lund och Malmö. Vårt uppdrag är att förebygga olyckor och att snabbt och effektivt genomföra räddningsinsatser av olika slag. Varje dag gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv. Vi är en samhällspartner som bidrar till våra medborgares trygghet genom att arbeta med social hållbarhet, kunskap för den enskilde och samverkan med våra kommuner. Om olyckan ändå sker är vi där och gör allt vi kan.

Räddningscentralen ansvarar för utalarmering och övergripande ledning av räddningsinsatser i 21 av Skånes 33 kommuner. På räddningscentralen arbetar vakthavande befäl, larm- och ledningsbefäl och larm- och ledningsoperatör tillsammans för att stödja pågående räddningsinsatser och leda resurserna i området. Vi arbetar med utalarmering av räddningsresurser, beredskapsplanering, kommunikation till allmänhet och media vid inträffade olyckor och samverkan med andra aktörer i det skadeavhjälpande arbetet.

Räddningstjänsten Syd ger dig möjlighet att växa i din professionella roll samtidigt som du utvecklas som människa. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare som ständigt arbetar för att vara en inkluderande organisation. Hos oss arbetar du nära kollegor med mycket kunskap och erfarenheter som du både kommer att stödja och få stöd av. Du får verka i en god arbetsmiljö med bra möjlighet att påverka balansen mellan arbetsliv och fritid. Du har tillgång till gym på våra arbetsplatser, föräldrapenningtillägg vid föräldraledighet och möjlighet till fler lediga dagar genom semesterväxling med mera.

ARBETSUPPGIFTER
Som larm- och ledningsoperatör inom Räddningstjänsten Syd tar du del av inkommande 112-samtal och stödjer den hjälpsökande med råd, larmar ut lämpliga resurser och stödjer pågående insatser. I tjänsten har du stora möjligheter att påverka och tillsammans med dina kollegor driva förbättringar. Du kommunicerar via RAKEL, telefoni och videotelefoni och söker den information som krävs för att stödja insatsen. Arbetet innebär många samverkanskontakter, som exempelvis SOS Alarm, Region Skåne, Trafikverket och Polismyndigheten. Du kommer att arbeta tillsammans med larm- och ledningsbefäl och vakthavande befäl som hanterar den övergripande ledningen av förbundets och anslutna räddningstjänsters räddningsinsatser.

I rollen som larm- och ledningsoperatör arbetar du i en miljö där varje sekund räknas, och där ditt lugn och din förmåga att behålla fokus under press är avgörande. Med din goda kommunikativa förmåga säkerställer du att rätt information når rätt personer i rätt tid.

Tjänsterna innebär skifttjänstgöring, även under helg, och enligt särskilt schema. Periodvis kan tjänsten komma att omfatta dagtidstjänstgöring med uppdrag som exempelvis utvecklingsarbete eller utbildning.

Vill du veta mer om vad det innebär att arbeta som larm- och ledningsoperatör hos oss och vad som sker när vi får in ett larmsamtal, vänligen se vår film om detta här: https://www.youtube.com/watch?v=-YYlukBmkIk

KVALIFIKATIONER
För att lyckas i denna roll behöver du:
• Svenskt medborgarskap: Detta är ett krav för att säkerställa säkerhetsaspekten i vår verksamhet.
• Gymnasieexamen: En grundläggande utbildningsnivå som förbereder dig för de olika arbetsuppgifterna.
• God kommunikation: Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift och kan uttrycka dig tydligt och effektivt.
• Datorvana: Du har lätt för att navigera mellan olika digitala system och är van vid att använda dator som verktyg i ditt dagliga arbete.
• B-körkort: För att underlätta vid behov av transporter och förflyttningar.

Vi söker dig som är inlyssnande, snabbtänkt och strukturerad, då simultanförmåga och förmåga att planera är förutsättningar för att lyckas i rollen. Vi ser även att du är beslutsam och kan göra snabba och välavvägda bedömningar även under press.

Vi på Räddningstjänsten Syd är stolta över vår inkluderande arbetsmiljö där varje medarbetares unika egenskaper och perspektiv är en tillgång. Vi arbetar aktivt för att främja mångfald och vi uppmuntrar sökande med olika bakgrunder att bidra med sina erfarenheter. Hos oss får du möjligheten att växa och utvecklas i en organisation som värdesätter olikheter och kreativitet och vi väljer därför aktivt att inte specificera fler krav på egenskaper.

Är du redo att anta utmaningen och bli en del av vårt engagerade team? Vi ser fram emot att få veta mer om dig och hur just du kan bidra till vår verksamhet. Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av Räddningstjänsten Syd!

ÖVRIGT
Tjänsten är en tillsvidareanställning där eventuell provanställning kan komma att tillämpas. Du kommer att vara placerad på vår Räddningscentral på Hyllie brandstation i Malmö.

Välkommen med din ansökan senast den 20/1. Vänligen svara på urvalsfrågorna när du skickar in din ansökan och bifoga ditt CV. Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. Efter sista ansökningsdag kommer vi att göra ett första urval och kalla till en rekryteringsträff där du får träffa några av våra larm- och ledningsoperatöre. Rekryteringsträffarna kommer att äga rum kvällstid den 28 samt 29 januari. Vid dessa träffar kommer du få mer information om vad tjänsten innebär, möjlighet att ställa frågor samt delta på ett kort enskilt samtal med oss.

Efter rekryteringsträffen kommer vi att göra ett urval och kalla ett antal kandidater till intervju. Inför intervjun kommer du få genomföra ett digital personlighetstest samt ett test i kognitiv prestation inom problemlösningsförmåga som du behöver ha slutfört innan intervjun äger rum. Vid intervjutillfället kommer du även få genomföra ett praktiskt test i teknisk kapacitet och stresstålighet.

Som larm- och ledningsoperatör på Räddningstjänsten Syd utför du säkerhetsklassade arbetsuppgifter och därav kommer du behöva genomgå en säkerhetsklassning.

Vi ser framemot din ansökan!

Kontakt till fackliga organisationer kan förmedlas via HR hrsupport@rsyd.se