Larmoperatör

Är du vår nya larmoperatör på Räddningscentralen? Vi söker en ny medarbetare för ett längre vikariat. Vi söker vi dig som har en vilja att skapa trygghet och hjälpa andra.

Vi är Sveriges mesta räddningstjänst. Vi har ett samhällsansvar som vi gillar och vi tar vårt uppdrag ett steg längre. Vi gör alltid lite mer än vad som förväntas av oss, strävar alltid mot att göra vårt bästa och med glädje delar vi med oss av vår kunskap. Vi arbetar alltid utifrån att de vi möter, verkar för och samarbetar med ska uppleva den bästa, tryggaste och säkraste servicen i en miljö som präglas av tillit. Ett hållbart samhälle är det bästa samhället och det skapar vi tillsammans.

Södertörns brandförsvarsförbund ansvarar för räddningstjänst och kommunala säkerhetstjänster för de som bor och vistas i Botkyrka, Ekerö, Haninge, Huddinge, Nacka, Nykvarn, Nynäshamn, Salem, Södertälje och Tyresö kommun. Sedan ett år tillbaka sköter vi även larm och ledning för Sörmlandskustens räddningstjänst. Vårt uppdrag är att bidra till att de som vistas i våra kommuner känner sig trygga och säkra i sin kommun.

Arbetsuppgifter

Inom Södertörns brandförsvar finns en larm- och ledningscentral, Räddningscentralen Stockholms län (RCSL). Larmoperatörerna ansvarar för att hantera inkomna larm och samtal från SOS Alarm, kunder och allmänhet så som räddningstjänst-, brand-, inbrotts-, kamera-, hiss- och personlarm samt jourärenden och förbundets telefonväxel enligt gällande rutiner och instruktioner. Larmoperatören leder räddningsinsatser i samarbete med operativ chef, polis, sjukvård, väktare m.fl. samt andra vanligt förekommande arbetsuppgifter i räddningscentralen.

Som larmoperatör kommer du arbeta i treskiftsschema vilket innebär dagpass, kvällspass, nattpass samt helger. Räddningscentralen bemannas året runt, dygnet runt vilket betyder även under storhelger. Du kommer i samband med anställning att få gå en internutbildning med start 1 februari 2021.

Utbildning och erfarenhet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Rollen ställer höga krav på din förmåga att på ett strukturerat och serviceinriktat sätt hantera och bemöta personer i pressade situationer. I ditt sätt att arbeta är du noggrann, stresstålig, flexibel och har en god samarbetsförmåga. Du är empatisk och har en vilja att hjälpa andra. Då du som larmoperatör kommer hantera påfrestande situationer i händelsens centrum krävs det att du har en förmåga att genom god kommunikation förmedla ett lugn och hantera olika situationer och människor.

Vi ser gärna att du har gymnasieutbildning eller motsvarande. Det är meriterande om du tidigare har arbetat på larmcentral, inom brandförsvaret och/eller inom andra trygghetsskapande verksamheter. Det är med fördel för tjänsten om du har god lokalkännedom i Stockholms samt Södermanlands län. Ha en god förståelse för hur samhällets krisberedskap fungerar. Rollen kräver datorvana och att du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift i svenska samt engelska (tal). Det är meriterande om du har arbetat med system som Coordcom, Daedalos, Aimetris, Nuuo, Avigion,Genitech samt Irisity. Körkort B är ett krav.

Arbetet i räddningscentralen är säkerhetsklassat därför kommer vi i samband med anställning göra vissa kontroller. Vi kommer bland annat att be om ett utdrag ur Polismyndighetens belastningsregister.

Lika möjligheter och rättigheter

Södertörns brandförsvarsförbund arbetar aktivt för att vara en arbetsplats som är fri från diskriminering och som ger lika möjligheter för alla. Vi strävar efter en arbetsplats där olikheter tas tillvara och allas lika värde är självklart. En jämställd arbetsplats fri från kränkningar är en rättighet.

En jämställd arbetsplats och ett jämställt medborgarbemötande är förutsättningar för att vi ska nå vår vision om ett säkert och tryggt samhälle där alla invånare känner förtroende för oss.

Anställningsvillkor

Vi söker en larmoperatör för vikariat 1 februari 2021 – 1 februari 2022.

Ansökan

Vi ser fram emot din ansökan senast den 6 december 2020.

Vi är en offentlig organisation. Din ansökan blir därmed en allmän handling som är offentlig. Alla medborgare har rätt att vända sig till en myndighet och begära ut en allmän handling. Den som begär ut en handling behöver inte säga sitt namn eller vad handlingen ska användas till.

För mer information kontakta Jasmin Palm Håkansson jasmin.palmhakansson@sbff.se alt. rekrytering@sbff.se så återkommer vi så fort vi kan. Facklig företrädare för kommunal nås på jennifer.nielsen@sbff.se