Larmoperatör till Trygghetscentralen

Räddningstjänsten Skaraborg svarar för räddningstjänsten i Lidköping, Vara, Grästorp, Essunga, Skövde, Hjo, Tibro, Karlsborg, Mariestad, Töreboda och Gullspångs kommuner och är organiserad som ett kommunalförbund. Området har cirka 190 000 invånare. Räddningstjänsten Skaraborg har också uppdraget att bemanna Trygghetscentralen för kommunerna Lidköping, Vara, Grästorp och Essunga.
Trygghetscentralens målsättning är att alltid ge kunderna/brukarna hög kvalitét, optimal service, empati och ett trevligt bemötande - alla tider på dygnet - i alla situationer.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som vill jobba som larmoperatör i Trygghetscentralen. I Trygghetscentralens arbetsuppgifter ingår att ta emot kommunala larm via vårt larmsystem, göra en bedömning av ärendet, vidta åtgärder utifrån riktlinjer och rutiner samt dokumentera ärendet i larmsystemet. Hos oss är alla larm viktiga, akuta så väl som larm av social karaktär. Trygghetscentralen är bemannad med två larmoperatörer dygnet runt årets alla dagar.
Arbetstiderna är tvåskift dagtid eller natt. Båda innefattar helgtjänstgöring. Skriv i din ansökan om du i första hand söker dag- eller nattjänst.


KVALIFIKATIONER
Du är utbildad undersköterska som vill arbeta med IT-baserade administrativa system och har god datorvana samt är tekniskt intresserad. Som person ska du ha stor empati för andra människor och känna stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du ska gilla att ge andra service, vara lyhörd för dina kunder samt gilla att arbeta med människor via telefon och olika larmsystem. Noggrannhet och stresstålighet är viktiga egenskaper för att kunna arbeta i Trygghetscentralen. Arbetet kräver att du kan fatta beslut på egen hand.

ÖVRIGT
Vi arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet och vill därmed tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.