Larmoperatörer

Larmcentralen
Söker nu Semestervikarier för sommaren 2022
Bergslagens Räddningstjänst (BRT) är ett kommunalförbund i Östra Värmland mellan Degerfors, Filipstad, Hällefors, Karlskoga, Kristinehamn och Storfors kommuner med ca 200 medarbetare och 8 brandstationer.
Larmcentralens verksamhet i nuvarande form startade 1997. Vi tar idag emot olika typer av tekniska larm såsom brand, inbrott, drift, hisslarm och trygghetslarm från samtliga sex medlemskommuner inom förbundet. Vi förmedlar till kommunjourer och vi bemannar också förbundets telefonväxel.
LARMOPERATÖRER
Kvalifikationer:
Gymnasieskola med godkända betyg
Har förmåga att efter introduktion kunna ta emot trygghetslarm och övriga tekniska larm
Kan intervjua per telefon i syfte att klarlägga den larmades situation och behov
Avveckla inkommande larm snabbt och systematiskt med god kvalitet
Har empatisk förmåga och en förståelse för sjuka och handikappades situation
Har mycket god datorvana
Har god erfarenhet av arbete med telefon/växeltelefoni
Är stresstålig och har förmåga till systematiskt arbete under stress
Erfarenheter från larmcentral/callcenter

Meriterande
Undersköterska/vårdbiträde med erfarenhet från hemtjänsten
Yrkesutbildning till callcenteroperatör alternativt larmoperatör
Annat arbete från larmcentral

Anställningsform: Tim-eller visstidsanställning
Upplysningar: Har du frågor angående tjänsten kontakta larmchef Susanne Berg Larsson eller driftassistent Teresa Kinnunen på telefon 0586-636 00
Facklig företrädare: via växeln 0586-636 00
VÄLKOMMEN med din skriftliga ansökan senast 2022-02-28 till e-post: bergslagens.rtj@brt.se