Larmoperatörer till Stockholms Trygghetsjour - vikariat

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Äldreförvaltningen ansvarar för kommunövergripande frågor rörande äldreomsorg, samt för att i dialog med stadsdelsnämnderna samordna, utveckla och följa upp äldreomsorgen i staden.



Om Stockholms Trygghetsjour

Stockholms Trygghetsjour är den avdelning inom Äldreförvaltningen som ansvarar för stadens centraliserade operativa delar med Larmcentralen som en av fyra enheter.

Inom Larmcentralen finns larmmottagning samt installation och service. Sammanlagt arbetar cirka 90 personer inom avdelningen.

Inom de kommande åren står Stockholms Trygghetsjour inför ett antal utmaningar som kommer att påverka verksamheten. Hela avdelningens organisation behöver anpassas till att möta nutidens välfärdsteknologi och den digitala utvecklingen.

Med ett ökat antal larmkunder behöver vi vara fler larmoperatörer för att fortsätta kunna ge en bra service till stadens medborgare.

Ditt nya arbete

Som larmoperatör arbetar du med kommunikation och service till våra medborgare. Du tar emot och besvarar inkommande trygghetslarm från stadens medborgare som har trygghetslarm. Du gör en bedömning av ärendet och vidarebefordrar larmet till vald utförare. Telefon och dator är dina arbetsredskap.

Nu söker vi två larmoperatörer för två vikariat på 60 % under dag/kväll samt ett antal timvikarier till dag/kväll/helg. 

Vi erbjuder dig en centralt belägen arbetsplats i Söderhallarna på Medborgarplatsen och goda friskvårdsmöjligheter.

Din erfarenhet och kompetens

För att bli aktuell hos oss vill vi att du har:

- fullgjord gymnasieutbildning
- erfarenhet av arbete inom äldreomsorg eller annat vård-och omsorgsarbete
- god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
- god datorvana.

Det är meriterande om du har:

- undersköterskeutbildning
- erfarenhet av liknande arbete i liknande verksamhet
- kunskap i fler språk än svenska.

Vi ser att du har vana av att hantera kunder, har ett gott bemötande och är trygg och stabil som person. Vidare är du lösningsfokuserad och har en god förmåga att prioritera rätt frågor trots att det händer mycket omkring dig. Du har lätt för att kommunicera och samarbeta med andra och du har lätt för att anpassa dig till nya situationer. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande. 

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.