Laxå Vatten söker en person för administration och kundtjänst.

Laxå Vatten är ett helägt kommunalt bolag som funnits sedan 2002. Tidigare bedrevs verksamheten i kommunal förvaltning. Laxå Vattens uppdrag är att långsiktigt tillhandahålla dricksvatten av hög kvalitet och omhänderta och rena avloppsvatten inom verksamhetsområdet med stor miljöhänsyn. Laxå Vatten är miljödiplomerade enligt Svensk Miljöbas sedan 2016. Bolaget har idag 9 anställda.
Vi söker dig som har kunskap och erfarenhet av administration, kundtjänst, kundhantering, arkivering. Ett intresse för att arbeta i en organisation med många och omväxlande arbetsuppgifter är en förutsättning. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Tjänsten innehåller även att en del av arbetet kommer att ske i Laxå värme AB


Exempel på arbetsuppgifter:


- Kundtjänst ta emot samtal och serva våra abonnenter, vara vårt ansikte utåt.
- Posthantering
-Arbeta med kundregister och registrering i EDP future.
-Hemsidesansvar/socialmedia ansvar, framställande av annonser och nytt informationsmaterial vid behov.
-Ansvar för arkivering och gallring av arkivet.
- Inmatning av mätaravläsningar och mätarbyten.
- Behjälplig med ekonomi, t.ex. fakturering, In scanning av fakturor m.m.
-Övrigt förekommande arbetsuppgifter inom verksamheten.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har för tjänsten lämplig utbildning och eller motsvarande flerårig yrkeserfarenhet inom dessa områden.
Kompetenskrav:


§ Erfarenhet av kundtjänst.
§ Goda kunskaper i Office.


Det är meriterande om du har:


§ Erfarenhet från kommunalt arbete
§ Erfarenhet av abonnentregister EDP- future
§ Erfarenhet av Sitevision


Dina egenskaper
Du är engagerad och har ett intresse för det långsiktiga arbetet med utveckling av vår verksamhet, men trivs också i verksamhetens snabba ryck. I tjänsten ingår både externa och interna kontakter med andra verksamheter. Detta innebär att du behöver ha god kommunikativ förmåga och kan formulera dig bra i både tal och skrift.
För tjänsten behöver du ha ordningssinne och servicekänsla. Du har även god samarbetsförmåga, är flexibel och kan arbeta såväl i lag som självständigt.
Som ambassadör för bolaget vet du hur viktigt det är att vårda och utveckla bolagets varumärke och värdegrunder, laganda, engagemang, vänlighet och respekt.

Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning där 6 mån provanställning kan komma att tillämpas
Anställningsform: Heltid
Tillträde: Efter överenskommelse
Löneform: Månadslön
Intervjuer/rekrytering sker efter slutdatum
Intresseanmälan ska ha inkommit till Laxå Vatten senast 9/8-2020.


Kontakta oss
Önskar du ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:


Björn Gudmundsson VA-Chef via e-post: bjorn.gudmundsson@laxavatten.se


Ansökan:
Skicka din ansökan till bjorn.gudmundsson@laxavatten.se
Märk e-posten med ”Administratör, kundtjänst”.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.