Ledigt jobb inom Kortreklamation & Bedrägeri hos bank i Sthlm

Just nu söker vi på Manpower dig som vill ta dig an ett konsultuppdrag på 6 månader hos en av våra kunder inom finansbranschen. Det finns goda chanser att förlängas ytterligare 6 månader. Som konsult är du anställd av Manpower men arbetar ute hos vår uppdragsgivare. Här får du möjlighet att skaffa dig ovärderlig arbetslivserfarenhet inför framtiden samtidigt som du får chansen att arbeta på en trevlig arbetsplats tillsammans med ambitiösa, drivna och sociala kollegor! Låter det kul? Vänta inte med att skicka in din ansökan!

På detta uppdrag kommer du att ingå i ett team om cirka 16 personer och arbeta med kortreklamationer och bedrägeriförsök. I rollen har du många kontaktytor både internt och externt via bland annat telefon och mail.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

* Handlägga kortreklamationer
* Utreda och behandla transaktioner utifrån gällande regelverk
* Hantera inkommande underlag ifrån kunder
* Stötta bankens kunder per mail och telefon

Du beräknas arbeta ca 39 h/vecka. Arbetstiderna för tjänsten är 8.30-17.00 måndag till fredag. För att lyckas i rollen kommer du att gå en introduktion för att lära dig systemen och rutinerna.

Är du rätt person för jobbet?

Vi söker efter dig som har något års erfarenhet av att arbeta med liknande arbetsuppgifter. Tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med analys, utredande arbete och kundkontakt. Du trivs i en roll med stort eget ansvar och att ha många bollar i luften. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och att läsa mellan raderna. Du har också en genuin vilja att göra ett bra jobb.

Vi söker dig som har:

* något års erfarenhet av att arbeta med liknande arbetsuppgifter
* god kännedom/tidigare erfarenhet av att arbeta med Visas regelverk
* god kännedom/tidigare erfarenhet av att arbeta med Mastercards regelverk
* behärskar svenska och engelska flytande, i tal och skrift
* vana av kundkontakt per telefon och mail

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Ansökan

Skicka in din ansökan redan idag då vi arbetar med löpande urval. Du söker tjänsten genom att klicka på "ansök" och skapar en profil hos oss där du bifogar ditt CV. Varmt välkommen med din ansökan!