Ledigt jobb inom kundtjänst på Tele2 i Stockholm

Har du tidigare erfarenhet av support och kundservice? Just nu söker vi medarbetare till heltidsjobb som support mot företagskunder på Tele2 i Kista, Stockholm. Start 6 mars - sök tjänsten idag!

Vad innebär tjänsten som support?

Som support mot företagskunder fyller du en viktig funktion på företaget. Tack vare dig får kunderna hjälp med sina ärenden och du bidrar till att företaget får nöjda kunder. Här står kundnöjdheten i fokus! Du kommer att jobba på en avdelning som kallas Servicedesk business som har hand om företagskunder.

Start för uppdraget är den 6 mars och arbetstiderna är måndag-fredag kl. 08-17. Du blir anställd av Manpower och uthyrd till vår kund. Det finns mycket goda möjligheter till direktanställning hos Tele2 på sikt.

Du kommer att ingå i ett team tillsammans med andra drivna och ambitiösa medarbetare och arbetet inleds med en betald utbildning på 3 veckor. Utbildningen innehåller kundhantering, företagets produkter och tjänster samt de datasystem som används.


Vilka är arbetsuppgifterna?

*Din främsta uppgift i arbetet är att ta emot inkommande samtal och mail från företagskunder
*Administrering och hantering av de ärenden som du ansvarar över
*Felsökning och problemlösning


Vad förväntas av mig?

*Du har 1-3 års arbetslivserfarenhet av serviceyrke med kundkontakt.
*Flytande kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.
*God dator- och systemvana.
*Du kan börja din nya tjänst den 6 mars och vill jobba som support i minst ett år.
*Du har en genomförd gymnasieutbildning.


Vilka personliga egenskaper är viktiga?

Du är pedagogisk och har stor ansvarskänsla. För att passa för tjänsten bör du även vara flexibel och beslutsfattande. Du har vana av att arbeta utefter högt tempo och högt uppsatta mål.


Vad kan ni erbjuda mig?

*En spännande och utvecklande arbetsplats med karriärmöjligheter.
*Ett bra arbetsklimat genom engagerade kollegor och chefer.
*Friskvårdsbidrag
*Du omfattas av kollektivavtal som ger dig avtalsenlig lön, ob-tillägg, pension, semesterlön med mera.


Hur söker jag jobbet?

Det är enkelt! Klicka på ansök-knappen och följ instruktionerna. OBSERVERA att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.


Har du frågor kring tjänsten?

1. Få snabbast svar genom att läsa vår Frågor och svar
2. Maila mig på eller ring 08-452 33 10



Varmt välkommen med din ansökan!