OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
H1 Communication är ett nordiskt BPO-företag med europeiska samarbetspartners som erbjuder outsourcing av kundservice, teknisk support, PKI-tjänster och svarsservice. Vi söker nu tillsammans med Manpower efter en ny kollega som vill axla rollen som Avdelningschef/Client Coordinator till en av produktionslinorna i Haparanda.
Är du en driven och serviceinriktad person som är nyfiken på personalfrågor och coachning? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta ett stort eget ansvar inom service? Då är jobbet som Avdelningschef/Client coordinator något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett spännande och nordiskt företag!
Det här är ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt och som innebär att du initialt kommer att vara anställd av Manpower men med förhoppningen om att anställningen övergår till H1 efter ca 6 månader.
Arbetsbeskrivning
I det här uppdraget kommer du att ha det fulla ansvaret över din linjes kunder, medarbetare och budget. Genom stöttning och uppmuntring leder du ditt team i det dagliga arbetet för att skapa en god arbetsmiljö och sammanhållning samtidigt som ni ska nå de uppsatta målen.
Ditt team arbetar med teknisk support via telefon, chatt, mail m.m. och du förväntas kunna hoppa in när det krävs för att hjälpa teamet att nå sina mål. Självklart är service en mycket stor del av din vardag som många gånger svänger snabbt och kräver ett stort mått av prestigelöshet.
Är du H1s nya Avdelningschef/Client coordinator?
Det här jobbet passar dig som är kund- och resultatinriktad och flexibel samt motiveras av att få leda andra. Du bör ha erfarenhet av kundservice i någon form, gärna inom Contact center samt har du haft en ledande befattning tidigare. Vi utgår från att du är en kommunikativ och social person som är mån om att göra ett riktigt bra jobb och ser till varje individs möjligheter till att hela tiden utvecklas. I din roll som ledare är du ansvarstagande, flexibel och prestigelös. Du trivs som bäst när du får möjligheten att entusiasmera dina medarbetare till att prestera på topp.
Eftersom ditt team arbetar inom teknisk support utgår vi från att även du har ett intresse av området, alternativt är snabb på att lära dig.
Ett krav för tjänsten är att du pratar och skriver god svenska, kan du även finska är det mycket meriterande.
Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.
Sök tjänsten i dag!
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef/rekryterare Anette Humby, anette.humby@manpower.se. Observera att du ansöker via vår hemsida, vi tar inte emot ansökningar via mail.
Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående. Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.