Ledigt jobb som Handläggare till Myndighet, Göteborg

Har du erfarenhet av att arbeta med handläggning eller beslutsfattande i någon form och är tillgänglig för ett uppdrag som handläggare? Manpower erbjuder dig en unik möjlighet genom vårt samarbete tillsammans med en av Sveriges största myndigheter. Du behöver vara tillgänglig för start 14 december 2020. Varmt välkommen att söka tjänsten snarast!

Start: 14 december 2020
Placering: Göteborg
Uppdrag: Konsultuppdrag på 3,5 månader med chans till förlängning

Om uppdraget

I rollen som handläggare kommer du arbeta på en av Sveriges största myndigheter där du kommer hantera utredning av sjukpenninggrundande inkomst för kunder med aktiebolag, egna företagare, privatpersoner som har internationella inkomster eller kombinerar studier med arbete i någon form. Som handläggare kommer du ta ställning till information som kunden delger, utreda och kommunicera förslag till beslut samt besluta i kunders ärenden. Du kommer genomföra ett självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis. Du kommer även planera och följa upp ärenden.

Kontakt med kunder via telefon kommer vara en del av arbetsuppgifterna.

Praktisk information om tjänsten:

Arbetet är på heltid, vardagar mellan kl. 08:00 - 16:30 på myndighetens kontor i centrala Göteborg.

Start på tjänsten är den 14 december och uppdraget beräknas pågå en period på tre och en halv månad, med möjlighet till förlängning på ytterligare ett antal månader.

Uppdraget påbörjas med en introduktionsutbildning som kommer att genomföras under 8 arbetsdagar med start 14 december till 23 december.

Din bakgrund för tjänsten som Handläggare:

För att vara aktuell för tjänsten behöver du uppfylla följande krav på utbildning och kompetens.

Kvalifikationer:

* Du har slutbetyg från gymnasium
* Minst ett års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
* Du har goda kunskaper i MS Office
* Du har erfarenhet av att arbeta med handläggning eller beslutsfattande i någon form
* Du har mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift samt hög läsförståelse.

För att passa i rollen är det viktigt att du trivs med ett snabbt tempo och ska kunna kombinera hög kvalitet med hög effektivitet. Du har erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett utmärkt bemötande och fingertoppskänsla för kundservice. Utöver det har du även förmåga att självständigt (efter introduktionsutbildning) kunna läsa, tolka och förstå regelverk samt information och omsätta teori i praktisk handläggning

Personlighet:

För att både passa in i rollen som Handläggare och trivas ser vi att du är både kundorienterad och serviceinriktad. Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du vill och kan arbeta efter myndighetens värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande och värdesätter människors olikheter. Du är också förändringsbenägen och flexibel avseende arbetsuppgifter och arbetsmetoder.

Du har vidare en god förmåga att bibehålla lugn och kontroll och hålla ett gott bemötande, även under stressiga situationer och du är lösningsorienterad. Du har en god förmåga till självständigt, effektivt och strukturerat arbete, och en god samarbetsförmåga.



Vad kan vi på Manpower erbjuda dig?

Manpower är Sveriges och världens ledande bemanningsbolag. Vi är stolta över att förmedla arbete till över en miljon människor runt om i världen varje år. Vi som arbetat på Manpower gör vårt allra bästa för att just du ska trivas och utvecklas på din arbetsplats tillsammans med oss! Läs mer om vad vi kan erbjuda dig på vår hemsida www.manpower.se

Ansökan / Manpowers rekryteringsprocess för rollen som Handläggare:



* Så snart du skickat in din ansökan via vår hemsida, manpower.se kommer vi att evaluera ditt CV för att säkerställa att du matchar vår kunds krav på kompetens. Därför är det viktigt att du formulerar dig tydligt med både månad och år i ditt CV samt beskrivande text av relevant utbildning och arbetslivserfarenhet.

* Stämmer din utbildning och kompetens på vår kunds krav kommer vi inom kort ringa dig för en personlig telefonintervju, där vi berättar mer om tjänsten och du får möjlighet att ställa frågor. Därför vill vi be dig ha din telefon i närheten efter att du skickat in ansökan.

* Notera att vi inte kan ta emot din ansökan via e-post, och urval sker löpande.

* Varmt välkommen med din ansökan redan idag!