Ledigt jobb som innesäljare & kundsupport till Arlanda

Har du passion för försäljning och kundsupport? Har du examen i ekonomi/marknadsföring och tidigare vana av att arbeta med telekom? Då har vi lediga jobb hos oss på Manpower!

Du som söker har akademisk examen, gärna med inriktning mot ekonomi/marknadsföring eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet av försäljning, relationsbyggande och problemlösning på kundens villkor men också förmåga att se och driva affärsmöjligheter inom data/telekom/radio och kopplingen till
företagets strategiska mål och prioriteringar. Stor vikt läggs på personliga egenskaper och vi eftertraktar att du är en god lyssnare, målinriktad och drivande med helhetssyn och månar om kvalitativa resultat.

i rollen som innesäljare:

*Försäljning via telefon av vår uppdragsgivares produkter och tjänster till interna och externa
kunder.
* Ge stöd till utesäljare samt delta aktivt i försäljningsprocessen.
* Upprätta behovsanalyser, genomföra kreditkontroll och offerter.
* Säkerställa att avtal är baserade på antagna villkor, prisplaner och offertmallar.
* Teckna leveransavtal och SLA-avtal enligt antagen attesträttslista.
* Uppföljning och rapportering enligt antagen rapporteringsplan, upprättad av
chefen för den interna organisationens innesälj & Kundsupport.
* Rapportera på daglig basis i kundhanteringssystem. För närvarande SuperOffice Caesar CRM.
* Fylla i beställningsmallar och orderbekräftelse enligt av verksamheten antagen modell.
* Ta emot, utreda och besvara interna och externa ärenden, administrativt säljstöd,

I rollen som kundsupport:
* Ge Kundsupport till externa kunder.
* I samarbete med utesäljare och produktchefer säkerställa att produktinformation
och supportrutiner är aktuella utifrån kundens behov.
* Verka för att erbjuda den för kunden bästa och för den egna uppdragsgivaren mest
kostnadseffektiva supporten.

Behovet är omgående och tillsvidare. Arbetet är förlagt på heltid ordinarie kontorstider 08:00-17:00. Tillsättning sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan annonstiden går ut.