Ledigt jobb som Kundservicemedarbetare i Solna via Manpower

Manpower söker just nu dig som vill arbeta som Kundservicemedarbetare hos vår uppdragsgivare inom finansbranschen som är ett skandinaviskt, spännande och innovativt företag. I rollen kommer du att arbeta med kundsamtal, administration och kommunikation tillsammans med engagerade kollegor. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!

Det här är ett konsultuppdrag som varar sex månader. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos vår uppdragsgivare.

Vad innebär det att jobba som konsult?

Som Kundservicemedarbetare kommer du att arbeta på ett skandinaviskt, spännande och innovativt företag inom finansbranschen. Tjänsten är på heltid och du kommer att arbeta i företagets lokaler som ligger i Solna. Dina arbetsuppgifter kommer vara att hantera fakturering och ersättningar till kunder, ge professionell service och support och administrera och hantera ärenden du ansvarar för. Utöver det kommer du att ge kunder råd, ta emot inkommande samtal och mejl, ge kunder återkoppling och utveckla relationer med befintliga kunder.

Till exempel kommer du att

* ge service i världsklass

* hantera inkommande samtal och mail från kunder

* svara på inkommande mail/sms samt ringa till kunder som ligger efter med betalningar och skapa lösningar för kunden utifrån vad som är möjligt i systemet

* administrera kundkonton, postreturer och fakturor

Är du rätt person för jobbet?

Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med kundsamtal, administration och kommunikation. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och en genuin vilja att göra ett bra jobb. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av arbete inom kundtjänst, att arbeta med service och administrativt arbete.

I övrigt söker vi dig som

* har en gymnasieexamen

* har känsla för god service

* har goda kunskaper i både svenska och engelska

* är van att kommunicera med olika typer av människor

* är duktig på problemlösning

* har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och system

Det är även meriterande för tjänsten om du

* har arbetat inom kundservice tidigare

* har haft yrken med mycket kundkontakt

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Elsa Erstrand via e-post: elsa.erstrand@manpower.se. Sök tjänsten senast den 2022-04-03. Urval och intervjuer sker löpande.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.