Ledigt jobb som kundtjänstmedarbetare i Göteborg!

Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till vår uppdragsgivare i Göteborg. Trivs du som bäst när du får kombinera administrativt arbete med social kontakt? Här erbjuder vi dig möjligheten att ta nästa steg i karriären samtidigt som du får chansen att arbeta med roliga och utmanande uppgifter. Låter det lockande? Vänta inte med att skicka in din ansökan!

Vad innebär det att arbeta inom kundtjänst?

Vi söker en medarbetare till supportavdelningen som alltid har 100% fokus på att ge kunden den bästa tänkbara servicen. I ditt arbete kommer du att få hjälpa de som kontaktar oss och behöver support kring våra produkter och tjänster. Kontakten sker både via telefon och e-mail så det är viktigt att du kan utrycka dig väl både i tal och skrift på svenska och engelska.

Tjänsten är initialt ett konsultuppdrag via Manpower, men där tanken är att påsikt övergå i en anställning hos kund. Start kommer att ske omgående och arbetstiderna är förlagda till kontorstider.



Vanliga arbetsuppgifter:

* Orderläggning
* Returhantering
* Reklamationshantering
* Leveransfrågor
* Hantering av SWAP
* Viss teknisk support



Formella krav

* Tidigare erfarenhet av liknande roll
* Erfarenhet av att arbeta i Office (främst Excel)
* Du uttrycker dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som engelska



Vem är det vi söker?

Vi söker dig som trivs med att jobba med service och människor. Vi utgår ifrån att du är en serviceminded, kunnig och social person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du lösningsorienterad, ansvarsfull och strukturerad i din yrkesroll.

Kravprofil:

* har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundtjänst/orderadministration
* serviceminded
* lätt att lära sig nya system
* duktig på att skapa och vårda relationer

Meriterande

* Grundläggande teknisk förmåga
* Lätt för att lära dig nya system
* Har ett intresse för teknik.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Hur söker jag tjänsten?

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på http://manpower.se. Notera att vi tar INTE tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsterna bli tillsatta före sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar på manpower.se Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 020-26 51 003. Har du frågor gällande jobbet i sig når du mig på erik.kamp@manpower.se



Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!