OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Läkemedelsverket (LV) har huvuddelen av sin verksamhet i Uppsala men Giftinformationscentralen (GIC) finns i Solna (på Karolinskas område). Vi har ca: 800 abonnenter i vår växel, 400 mobiltelefoner och 3 verksamheter som har avancerade callcenterlösningar där GIC kör dygnet runt och är en funktion under 112. LV har en telefonimiljö baserad på en Mitel (Aastra) MX-One växel lokalt placerad i Uppsala med analoga, digitala och IP baserade anslutningar samt mobil Centrex lösning. Stödsystemen som finns installerade är Mitel CMG och dess ingående komponenter, Mitel Blustar Web, InAttend, Companion och MiCC (Solidus eCare). LV hyr egna WAN förbindelser mellan de 2 sajterna. För förvaltning och utveckling av plattformen har vi ett avtal med Tele2 Business (f.d. TDC) som baserar sig på Telefoniprodukter 2012. Detta avtal går ut 8:e oktober 2017 och behöver förnyas genom ny konkurrensutsättning på avtalen "Telefoniprodukter" eller "Kommunikation som tjänst 2013". Därför söker vi dig som vill arbeta som konsult i 6 månader för att hjälpa till att förnya avtalet med följande arbetsuppgifter.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ha 2 huvudsakliga uppgifter som förvaltningsproduktledare och teknisk projektledare.
Som förvaltningsproduktledare på Läkemedelsverket är dina uppgifter att leda den dagliga förvaltingen av telefonisystemen så att de fyller de högt ställda krav som verksamheten har på telefonilösningar. I det ingår att ta emot behov, föreslå lösningar och tillsammans med IT:s ledning prioritera införanden. Du har också en roll hantera problem genom att göra strukturerad felsökning tillsammans med LV:s leverantör, föreslå och genomföra åtgärder för att avhjälpa uppkomna problem.
Som projektledare blir du ansvarig för att samla in de behov som LV har av telefonilösningar, titta på hur vi kan omvandla behoven till krav på en lösning som vi, tillsammans med upphandlingsfunktionen, kan formulera som en förnyad konkurrensutsättning av något av de 2 tidigare nämnda ramavtalen.
Erfarenhet
Du som söker bör ha kompetens motsvarande minst kammarkollegiets nivå 4 inom telefoniområdet och specifikt av MX-One, Mitel CMG och MiCC (Solidus eCare)
erfarenhet av komplexa lösningar och större organisationer, gärna myndigheter
dokumenterad projektledarkompetens
Personliga egenskaper
Vi söker en drivande och tekniskt kunnig person som är prestigelös och ödmjuk med god samarbetsförmåga som gärna delar med dig av din kunskap och bidrar aktivt till verksamhetens utvecklings- och förbättringsarbete. Du är kvalitetsmedveten, har god struktur, en professionell attityd och en förmåga att driva ditt arbeta självständigt utefter givna ramar.
Välkommen att kontakta konsultchef Ghazaleh Köse på 072 - 732 76 94 alt. för mer information. Ansöker gör du snarast möjligt via länken. Vi tar inte emot ansökningar via mail. Då vi arbetar med ett löpande urval kan tjänsten komma att tillsättas innan ansökningstiden är slut.
Vi ser fram emot din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Carina Berg
Sara Enebrink
708543043
Sandra Karlsson
Fredrik Wernqvist
AnnaKarin Bergqvist
070-3772063
Anna Edemyr
Camilla Rippe
031-61 72 67
Marie Gutke
Linda Holmberg
Kholod Hindi