Ledigt jobb som servicedesktekniker till Karlstad kommun

Är du en handlingskraftig person som brinner för IT och utveckling? Drivs du dessutom av att ha diversifierade arbetsuppgifter och tanken på att göra ett gott jobb? Då har vi på Experis ett uppdrag som skulle kunna vara perfekt! Få ovärderlig arbetslivserfarenhet genom att utföra uppdrag hos vår uppdragsgivare i Karlstad. Vänta inte med din ansökan!

Det här är ett konsultuppdrag som varar tillsvidare. Du kommer att vara anställd av Experis men arbeta hos vår uppdragsgivare Karlstad kommun.

Om tjänsten
Som servicedesktekniker hör du till Service IT som är en enhet på Karlstad Kommuns IT-avdelning. Service IT ansvarar för service och support ut till Karlstad kommuns användare. Du kommer att jobba i Microsoft-miljö och det dagliga arbetet går huvudsakligen ut på att arbeta med support till Karlstad kommuns användare i frågor om IT och telefoni. Som tekniker i Servicedesk är du IT-avdelningens ansikte utåt då du arbetar direkt ut mot kunder och användare inom Karlstad kommun. Du kommer ha ett nära samarbete med andra medarbetare på IT-avdelningen.

Du kommer bland annat att

* ge support och hjälp vid tekniska problem genom telefon, chatt och mail

* hantera och dokumentera ärenden

* hantera nya beställningar av telefoner och IT från kommunens verksamheter

Är du rätt person för jobbet?
Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med felsökning, problemlösning och support. Vidare ser vi att du har relevant utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet i servicedesk, alternativt arbetat som PC-tekniker. Du har kunskap och erfarenhet av Windows 10 och Office 365 samt i de olika Office-programmen. Du är serviceinriktad och har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och en genuin vilja att göra ett bra jobb. Du är en prestigelös lagspelare som även kan arbeta självständigt. Som person är du lösningsorienterad och kundfokuserad.

Det är även meriterande för tjänsten om du

* har arbetat inom offentlig sektor tidigare

* har arbetat efter ITIL-ramverket

* har erfarenhet av system för ärendehantering

Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Ansök redan idag!
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Experis men arbeta uppdragsbaserat hos Karlstad Kommun. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Victoria Lennartsson på telefonnummer: 054-22 18 86 eller via e-post: victoria.lennartsson@manpower.se. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.