Ledigt jobb som tjänsteutvecklare inom fordonsindustrin

Vill du utveckla konsumentupplevelser för att driva lojalitet genom att ta fram en personlig, hållbar och säker serviceupplevelse inom premiumsegmentet av fordonsindustrin? Det här konsultuppdraget hos det svenska fordonsföretaget inom premiumsegmentet söker nu en verksamhetsutvecklare för att ta fram morgondagens lösningar för service och kundupplevelse.

Det här är ett konsultuppdrag med start i maj där du kommer vara anställd av Jeffersonwells och arbeta ute hos vår kund. Uppdraget sträcker sig initialt till december 2022

Bilindustrin genomgår för närvarande en betydande omvandling som drivs av förändrade konsumentbeteenden, teknikskiften och digitalisering.

Om avdelningen

Inom avdelningen Service Business & Technology tillämpas datadrivna strategier för att förbereda för direkta konsumentlösningar och för att gå från reaktiva till proaktiva kundinteraktioner.

Teamet Data Driven Service Business utvecklar inte bara digitala lösningar genom att förutsäga bilens behov baserat på konsument- och fordonsdata, utan också ta ledningen och ansvaret för kundfunktioner relaterade till ett antal av kundens digitala lösningar.

Vad vi erbjuder?

Ditt huvudmål kommer att vara att skapa baslinjen för de funktionella kraven och beskrivningen för kundfunktionen "Optimerat underhåll". Funktionen erbjuder optimering av timing och innehåll för underhåll, baserat på hur bilen har använts. Det kommer att ge konsumenten en bokningsinbjudan för nästa underhållstillfälle, endast inklusive komponenter som är nära slutet av livslängden, enligt datamodellerna.

Du kommer att arbeta i nära samarbete med andra kompetenser och huvudmålet är att komma överens om definitionen med intressenter och att tydliggöra innehåll, gränser och bidragande produktfunktioner.

Du kommer även att bidra till den långsiktiga strategin för Kundfunktioner inom teamet. Du kommer att ansvara för att underhålla, förvalta och utveckla funktionen över tid.

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med funktioner, skapa use case och hur man bryter ner dem i krav, gärna i SystemWeaver/ CarWeaver eller liknande verktyg. Du har förmåga att arbeta med teknisk dokumentation, kravhantering och granskning av dokumentation. Erfarenhet av systemverktyg, såsom Rhapsody eller VISIO är också meriterande.

Erfarenhet från serviceverksamhet samt erfarenhet från verkstadsverktyg, processer eller annat arbete relaterat till service och reparation av bilar, värderas högt.

Som person har du utmärkt kommunikationsförmåga, en stark leveranskänsla och en personlig iver att uppnå resultat och få saker gjorda, i tid och med kvalitet. Du är ambitiös, energisk, kreativ och öppen. Du tycker om att lära dig av andra, samt att dela din kunskap med dina kollegor.

Tjänsen är placerad i Göteborg

Om Jefferson Wells:

Jefferson Wells är ett konsult- och rekryteringsbolag specialiserat på kompetensförsörjning av chefer och specialister. Jefferson Wells unika expertis och branscherfarenhet gör att vi kan få verksamheter att växa och erbjuda en långsiktig karriärutveckling för våra kandidater. Jefferson Wells finns på ett 50-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över och är en del av ManpowerGroup. Med vårt omfattande nätverk kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb. Vi matchar dina färdigheter och karriärmål med några av Sveriges mest attraktiva verksamheter och varumärken, så att du kan uppnå dina karriärmål

Ansökan:

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult, är du välkommen att ringa ansvarig konsultchef Carl-Henric Möller på 031-617235.