Ledigt jobb Teknisk Kundtjänstkoordinator till Telenor

Du kommer att arbeta som konsult, vilket innebär att du är anställd av oss på Manpower AB i Karlskoga, men arbetar som uthyrd konsult hos Telenor. Detta ger dig en mängd fördelar som vi gärna berättar mer om! Uppdraget beräknas pågå i 1,5 år, med möjlighet till förlängning.

Just nu söker vi på Manpower AB en teknisk och serviceinriktad person till jobbet som Teknisk Kundtjänstkoordinator för ett uppdrag hos Telenor i Karlskoga. Vi söker framförallt dig som drivs av att få jobba med den senaste tekniken och att vara en viktig kugge i ett stort maskineri. Stämmer det in på dig? Skicka in din ansökan redan idag!

Vad går arbetet ut på?

Ditt uppdrag som konsult hos oss kommer att utföras hos Telenor i Karlskoga, som är ett välkänt företag inom telekombranschen. Du kommer bland annat att ingå i deras tekniska kundsupport. Du kommer att besvara frågor via telefon, mail och chatt. Du kommer att ge Telenors tekniker och kunder service och support över telefon samt delegera ärenden till rätt tekniker hos Telenor. Utöver det ingår det i dina arbetsuppgifter att administrera och hantera ärenden i ärendehanteringssystem samt jobba med larmhantering.

Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt - här läggs stor vikt vid att alla konsulter blir en del av företaget från dag ett.



Är du Telenor i Karlskogas nya Tekniska Kundtjänstkoordinator?

Det här jobbet passar dig som framför allt är kundfokuserad, relationsskapande och serviceinriktad i de arbetsuppgifter du tar dig an. Du bör ha erfarenhet av arbete inom teknisk kundtjänst och du ska arbeta med service och administrativt kundtjänstarbete. Vi tar för givet att du är en kommunikativ och organiserad person som är mån om att göra ett bra jobb. Det är även meriterande om du har erfarenhet av liknande arbete och har arbetat i ärendehanteringssystem tidigare.

I övrigt krävs det att du

* har goda kunskaper i både svenska och engelska

* har arbetat inom kundservice tidigare

* har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner.

I denna anställning kommer registerkontroller att behöva genomföras med tillhörande säkerhetssamtal.



Sök tjänsten idag!

Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Agneta Lännbjer på telefonnummer: 054-221892 eller via e-post: agneta.lannbjer@manpower.se.

Vi ser fram emot att höra från dig!



Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.