OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder.
Roligt och utvecklande kundtjänstjobb för dig som pratar och skriver finska flytande.
I den här rollen så erbjuds du möjligheten att ingå i ett positivt och framåtsträvande team som varje dag arbetar för att göra över en miljon smarta shoppare riktigt nöjda och glada.
Vill du dessutom jobba på ett kontor med högt tempo och positiva kollegor? Då har vi det perfekta jobbet för dig! Här får du chansen att jobba med ett härligt gäng arbetskamrater, du får arbeta brett inom kundservice
Arbetsbeskrivning
Rollen innebär att du hjälper Lets Deals medlemmar med deras frågor över främst mail men viss service över telefon kan förekomma. Frågorna kan handla om allt från fakturering till betalning, leverans och produktfrågor. Du hanterar även administrationen kring kundens ärenden. I kontakten med kund ingår även merförsäljning av andra produkter och tjänster kopplade till Let’s deal.
Vem är du?
*Dokumenterad kundtjänsterfarenhet i kontorsmiljö.
*Erfarenhet av att hantera kunddialoger på telefon och på mail.
*Flytande språkkunskaper i finska och svenska både i tal och skrift.
* Behärskar engelska i tal och skrift.
Det är en fördel om:
* Du har erfarenhet av att ha arbetat mot faktureringspartners.
* Du har eftergymnasial utbildning inom service.
* Du har förhandlingsvana.
Som person är du positiv, strukturerad och har lätt för att arbeta med parallella arbetsuppgifter. Du har förmågan att anpassa dig till olika personer på ett vänligt sätt och är lyhörd och uppmärksam på detaljer.
Du är en problemlösare som ser möjligheter och motiveras av korta deadlines och högt tempo. Du motiveras av tydliga och ambitiösa mål och delar gärna med dig av din positiva energi. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.
Kontaktperson
Urval och intervjuer sker löpande och du är varmt välkommen med din ansökan redan idag och tjänsten kan bli tillsa. Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta konsultchef Maria Hempel på mail maria.hempel@manpower.se.
Kontaktpersoner på detta företaget
Christine Johanson
Camilla Norén
+46 40 660 63 24
Charlotte Åvall
Fia Fagerlund
031- 61 72 93
Linda Göhlin
Charlotte Gustafsson
0470-74 55 90
Ulrika Demm
042 - 37 16 47
Sara Ernström
Lotta Dyrén
019-16 65 50
Linda Selin
0660-599 71