Letar du efter det perfekta extrajobbet?

Dalarnas Försäkringsbolag

Är du student eller har du annan deltidssysselsättning? Vi söker nu flera nya medarbetare till våra helgteam där du jobbar varannan helg! Om jobbet Som Kundtjänstmedarbetare hos oss på Gemensam Kundservice är din huvudsakliga arbetsuppgift att via telefon serva Länsförsäkringars kunder i hela landet med deras bankärenden. Du hjälper våra kunder med dagliga kassatransaktioner samt stöttar kundens betal-, inlånings- och spara affärer. Precis som oss tycker du att kundservice är fantastiskt kul. Du vill ha en arbetsplats med härliga kollegor, högt tempo och som ständigt utvecklas. Du är beredd att tillsammans med kollegor och teamledare utveckla arbetsgruppen och samarbeta med övriga avdelningar för att tillsammans ge kunderna en bra upplevelse. Vi söker nu dig som vill bli en del av ett av våra helgteam och jobba varannan helg. Vem är du? Vi söker dig som har gymnasial utbildning, har du relevant akademisk utbildning är det meriterande. Du har ett stort intresse för privatekonomiska frågor och erfarenhet av att arbeta med kundservice. Rollen ställer krav på att du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift, har du ytterligare språkkunskaper är det meriterande. Som person är du målinriktad och trygg med en positiv attityd och professionell framtoning. Du är en god lyssnare, ödmjuk och har ett genuint intresse för service och kundens situation. Vidare har du ett förtroendeingivande sätt och du förhåller dig till andra på ett öppet och accepterande sätt som gör att du får både kunder och kollegor att känna sig bekväma. Du har förmåga att snabbt sätta dig in i nya situationer, kunna anpassa dig till nya omständigheter och använder dina erfarenheter på ett flexibelt sätt. Om oss Gemensam Kundservice består idag av ca 100 medarbetare som i dagsläget är fördelat på 7 arbetsgrupper som tillsammans är tillgängliga får våra kunder alla dagar i veckan mellan 07.30-22.00. Vi erbjuder möjligheten att få jobba i ett stabilt företag och på en avdelning där vi strävar efter att hela tiden utvecklas i det vi gör idag och utveckla verksamheten i stort för att möta kundernas önskemål. Du kommer att få arbeta med drivna kollegor och teamledare som precis som du ser fram emot att få ge våra kunder den bästa kundservicen. Hos oss trivs du som gillar en miljö med hög förändringstakt, tempo och gemenskap. Övrig information: Du kommer arbeta deltid, fredag-söndag varannan helg med varierande arbetstider. Denna tjänst ger också goda möjligheter till att arbeta mer under semesterperioden. Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se För ytterligare information kontakta: Alida Sjörs, Teamledare, 073-823 39 32 eller Moa Borg, Teamledare, 073-430 85 71. Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43. Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Varmt välkommen med din ansökan! Vi på Dalarnas Försäkringsbolag är drygt 450 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung finns vi nära våra kunder, som alla tillsammans äger vårt bolag. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Vi vill med en god företagskultur, möjlighet till utveckling och ett stort engagemang, attrahera och behålla de bästa medarbetarna.