Level 2 Support

IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande privatägda bemanningsföretag i IT-branschen.Vi arbetar med uthyrning av IT-konsulter, rekrytering av IT-personal, förmedling av IT-specialister samt personalomställningsprojekt.Företaget omsätter ca 250 MSEK och har drygt 400 anställda medarbetare runt om i landet.IT-Resurs AB ingår i Resurs-gruppen, en av Sveriges snabbast växande bemanningskoncerner, tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB.Läs mer om oss på www.itresurs.se. Vi söker tekniker som kan arbeta i vad som brukar kallas "Second line support".Vi har ett antal företag i vår kundkrets som vill hyra in erfarna konsulter för långa uppdrag.I regel handlar det om lite större organisationer och du kommer att få en hel del nya kunskaper och kontakter inom IT-branschen!När du sitter i andra linjen tar du hand om de problem som inte kan lösas i helpdesk eller som tar lite längre tid.Det ställer ofta krav på mer ingående problemslösningsförmåga och goda tekniska kunskaper.Du kommer att arbeta med Exchange, Outlook, Active Directory, VPN-uppkopplingar, virusskydd, Citrix, remoteverktyg, MSI-Paketering och kommer också att få lära dig andra system ute på dina uppdrag.Ibland får du även vara med och planera större förändringar i IT-miljön.Det kan vara migreringar, uppgradering av klient- och serverhårdvara, översyn av säkerheten med mera. Vi söker nu ett antal IT-tekniker som vill anta utmaningen att arbeta som konsult ute hos våra kunder.Vi vill att du har minst två års erfarenhet av att arbeta i Helpdesk/Servicedesk, goda kunskaper i Windows, Exchange, Active Directory och Citrix.Urval kommer att ske löpande varför vi ser fram emot din ansökan snarast möjligt!