Leverans / Supportmedarbetare

Multicom Security är ett ledande företag inom övervakade larm och mobila datatjänster i Skandinavien.Vi har över 20 års erfarenhet och vänder oss till företag och organisationer som vill kunna skydda sin egendom och sina medarbetare eller som behöver en extremt pålitlig trådlös kommunikation.Multicom Security äger och driver Multicomnätet, som är ett övervakat fast larmnät, samt Mobitexnätet för mobil datakommunikation.Tillsammans har de båda rikstäckande näten över 45 000 användare.Multicom Security AB ägs av det brittiska investmentbolaget GMT Communications Partners LLP.Mer information finns på www.multicomsecurity.se Leveransavdelningen på Multicom Security har en central roll i företaget.Avdelningen som idag består av 9 personer ansvarar för nyleveranser samt kundtjänstärenden avseende Multicom Securitys tjänster.Du kommer att arbeta i ett trevligt och engagerat team i en omväxlande miljö där det finns möjlighet att vara med att utveckla och påverka. Tjänsten * Fokus och merparten av arbetsuppgifterna kommer till att börja med innebära orderhantering, granskning, registrering och bekräftelser av kundorder med hänsyn till pris, leverans och övriga försäljningsvillkor. * För att möta den ökade efterfrågan från våra kunder består tjänsten även i att vara kundprojektledare vid större leveranser.Detta betyder att du i dessa fall, tillsammans med säljaren har kontakt med kunden redan i införsäljningsfasen.När ordern är klar tar du över kundkontakten och ansvarar sedan för att hela leveransen sköts smidigt tills dess att kunden kan lämnas över till den ordinarie driften. * Tjänsten innebär förutom mycket kundkontakt, kontakt med andra parter så som återförsäljare och samarbetspartners samt övriga avdelningar på Multicom Security. Kvalifikationer * Gärna erfarenhet från kundsupport * Grundläggande kunskap/erfarenhet från projektledning * Grundläggande kunskap inom IP * Intresse för teknik * Erfarenhet från Telekom- eller larmbranschen ses som meriterande. Person Som person är du positiv, social, driven och har ett affärsmässigt tänk.Du är självgående och drivs av att lösa problem och samtidigt ge den bästa servicen till Multicom Securitys kunder.Du ska trivas med att arbeta i ett högt tempo med många bollar i luften.Vidare är du effektiv i ditt sätt att arbeta och är en "team player" som lätt samarbetar med andra människor. Anställning: Tjänsten är ett konsultuppdrag med mål att efter tre månader övergå till fast anställning hos Multicom Security. Ansökan I den här rekryteringen samarbetar Multicom Security med Hays.Märk din ansökan "Leverans / supportmedarbetare, ref 3932". Hays är ett av världens ledande rekryteringsföretag och vi är specialister på att rekrytera specialister.Vi finns representerade i 27 länder i Europa, Australien, Nya Zeeland, Kanada, Sydamerika, Mellanöstern och Asien.2007/08 omsatte Hays-koncernen 30 miljarder SEK och vi är noterade på Londonbörsen sedan 1958.I Sverige har vi affärsområden som täcker de flesta av näringslivets behov när det gäller rekrytering. På www.hays.se hittar du information om vår bredd och vårt djup, om aktuella tjänster samt om företag vi samarbetar med.