Leveransansvarig (SDM) till Enhet Datakommunikation och Telefoni i Lund

Gör skillnad. Varje dag.

Söker du en arbetsplats där du får vara med och bidra i ett samhällsviktigt uppdrag och kan göra verklig skillnad för Skånes invånare? Har du dessutom intresse och kunskap inom datakommunikation och telefoni? Då är detta rätt tjänst för dig!

Region Skåne ansvarar för den skånska hälso- och sjukvården, kollektivtrafiken och annan samhällskritisk verksamhet. Vi är Skånes största arbetsgivare med runt 40 000 anställda som arbetar tillsammans för att skapa en livskvalitet i världsklass. Som medarbetare hos oss på enhet Datakommunikation och telefoni har du en nyckelroll i att förse Region Skåne med säker, tillförlitlig och effektiv kommunikation. Vår enhet är en del av verksamhetsområde (VO) infrastruktur och säkerhet som ansvarar för leverans av processer, daglig drift samt utveckling av befintliga tjänster.

ARBETSUPPGIFTER
Vi välkomnar nu en leveransansvarig (SDM) till enhet Datakommunikation och telefoni.

Som SDM är du enhetschefens högra hand och har tillsammans med vår operativa teamledare ett ansvar för att hålla ihop den dagliga leveransen. I rollen jobbar du med den interna effektiviteten och har även ett tätt samarbete med våra leverantörer för att säkerhetsställa att de levererar enligt avtal. Du ser till att leveransen utförs effektivt och uppnår fastställda kvalitetsnivåer vilket du även rapporterar och beskriver för våra kunder. Därtill har du ett taktiskt ansvar för enhetens tjänsteleverans, du ser kontinuerligt över hur arbetet i enheten fungerar och startar upp förbättringsåtgärder vid behov. Som SDM har du vår enhets övergripande processansvar och deltar i ITIL-processarbetet som inletts inom Digitalisering IT och MT. I detta arbete har du huvudansvar för principen "Infrastructure and platform management".

Dina ansvarsområden innefattar bland annat att:
- Vara eskalationspunkt för ärenden och förfrågningar inom ditt område samt hjälpa till att analysera och koordinera efter behov.
- Driva och leda övergripande förbättringsarbeten.
- Agera bollplank och allmänt stöd för enhetens medarbetare.
- Delta aktivt i kommande avtalsupphandlingar.
- Tillsammans med enhetschefen ansvara för enhetens övergripande roadmap.
- Stödja enhetschefen i arbetet med långsiktiga strategiska planer för enheten.
- Identifiera och följa upp risker.
- Bidra till att utveckla och effektivisera processer och rutiner.
- Bygga och upprätthålla ett bra samarbete med övriga enheter.
- Samarbeta med övriga leveransansvariga inom Digitalisering IT och MT.
- Arbeta aktivt gällande såväl utveckling som realisering av mål.
- Följa upp och säkerställa servicenivåer inom enheten.
- Delta aktivt i interna och externa möten och forum.
- Stödja enhetschefen och gå in som tillförordnad vid behov.

Vi utgår från våra lokaler på Medicon Village i Lund även om distansarbetet har blivit en naturlig del av vår vardag. Vill du höra mer om tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till oss!

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskole-/universitetsutbildning inom systemvetenskap eller annan relevant utbildning inom IT alternativt dig med annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som bedöms likvärdig av arbetsgivaren. Det är meriterande om du har kunskap om LAN, WAN, brandväggar och telefonilösningar för större organisationer samt om du har läst och är certifierad i någon av ITIL-versionerna.

För rollen ställs stora krav på självständighet, problemlösning, nytänkande och beslutsfattande utifrån komplexitet och helhetssyn. Arbetsmetoder och alternativ till lösningar är inte givna eller definierade och kräver ofta nytänkande. Höga krav finns på att informera och kommunicera på ett tydligt och lättförståeligt sätt med olika intressenter. Självklart delar du Region Skånes värderingar.

För att trivas och bli framgångsrik i rollen behöver du känna dig bekväm med att leda arbetsgrupper och ha en nära och tät kontakt med kollegor och leverantörer. Du har ett driv för utveckling och förbättring, är ansvarsfull och trivs med att driva dina arbetsuppgifter såväl självständigt som tillsammans med andra. Därtill har du en stark serviceanda och brinner för en bra och trygg kundupplevelse. Rollen kräver att du är lösningsorienterad och kan hantera flera uppgifter parallellt där du driver processer både effektivt och noggrant. Då rollen fungerar som spindeln i nätet är du anpassningsbar och van att kommunicera såväl internt som externt. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass. Säkerhetsprövning och registerkontroll kan komma att göras enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) på slutkandidaten innan anställning. I det fall tjänsten placeras i säkerhetsklass är säkerhetsprövning och registerkontroll ett kvalifikationskrav för att utföra tjänsten.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval så du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning.
Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Tillbemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser