Leveransansvarig till InfoTorg

Information om uppdraget: Academic Work rekrytering söker två serviceinriktade leveransansvariga för anställning på InfoTorg. Beskrivning av företaget: InfoTorg är Sveriges ledande leverantör av besluts- och affärskritiska upplysningar och tjänster.Via dem får företag, förvaltningar och myndigheter sekundsnabbt tillgång till fakta om alla personer, företag, fordon och fastigheter i Sverige.InfoTorg erbjuder upplysningar direkt från officiella källor och kan därmed förse sina kunder med marknadens vassaste beslutsunderlag.Informationen levereras integrerat i egna system, via register eller webben.InfoTorg AB ingår i Bisnodekoncernen som finns i 19 länder och har 3000 medarbetare.På företaget arbetar idag ca 60 personer och de sitter vid Sveaplan i Stockholm.InfoTorg är ett av de mest framgångsrika företagen inom koncernen och står nu inför en expansion - de söker därför nya medarbetare till sitt kontor i Stockholm.www.infotorg.se Om rollen: Deras kunder får ett allt större behov av att ha aktuell och korrekt information om sina kunder i sina register.De behöver därför stärka upp sitt team med två personer för integrerade tjänster och söker dig som vill arbeta som leveransansvarig. Arbetsuppgifter: Du agerar som spindeln i nätet i samverkan med kunder, underleverantörer och säljare.Du ansvarar för att kunden får förväntad leverans och svarar på frågor kring tjänsternas innehåll.Du ingår i ett team bestående av fyra personer. Som leveransansvarig ansvarar du för hela processen från det att kunden beställer en registervårdstjänst tills det att den är levererad.I rollen ingår även konsultativ teknisk försäljning och offerering i samarbete med ansvarig säljare.Du kommer t.ex. att: *Sätta upp beställd tjänst i samarbete med InfoTorgs underleverantörer och se till att kommunikation mellan kund och InfoTorg upprättas *Svara på kundförfrågningar om företagets tjänster och deras innehåll *Se möjligheter och komma med förslag till alternativa och nya lösningar liksom att identifiera ytterligare behov hos kunderna i samband med säljmöten Du erbjuds här ett omväxlande jobb med mycket kundkontakt.Som leveransansvarig är du ute och träffar kunder och har nära kontakt med säljare och leverantörer. Vi söker dig som: *Har eftergymnasial eller akademisk utbildning med inriktning mot IT eller teknik *Har god förståelse för databaser och filkommunikation *Har tidigare erfarenhet av kundservice eller support *Kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska Det är meriterande om du har erfarenhet av teknisk försäljning och/eller har goda kunskaper i Excel.Det är även en stor fördel, men absolut inget krav, om du har erfarenhet av DB2 och stordatorer eftersom InfoTorg jobbar mycket mot kunder inom bank- och försäkringsbranschen.För att passa in i rollen är det viktigt att du är analytisk och har lätt för att förstå helheten och se samband.Du har ett strukturerat arbetssätt och har koll på flera projekt parallellt.Vi ser det som en självklarhet att du är ansvarstagande och serviceinriktad. Intresserad?Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.