Leveranskoordinator / kundsupport / koordinator

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos IP Only. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

IP-Only är ett snabbväxande telekombolag som på några få år har vuxit från 65 anställda till att idag vara ca 800 totalt i koncernen. De växer både organiskt och genom uppköp av andra företag. De bygger ett eget och öppet fibernät över hela Sverige och levererar allt från fiberanslutning till privatpersoner till stora driftlösningar för företag med stora kapacitets- och säkerhetskrav.

Arbetsuppgifter:

I rollen som leveranskoordinator har du hand om flertalet administrativa uppgifter och ingår i ett team om fyra andra leveranskoordinatorer. Tillsammans ansvarar ni för att kunderna ska få snabb och precis fiberleverans till främst bostadsrättföreningar i Sverige. Du har en varierad roll och följer hela flödet från det att säljaren har tecknat och registrerat en kundorder tills dess att den blir en driftsatt lösning. Konkreta arbetsuppgifter är att planera och koordinera implementationerna samt ha kontinuerlig kontakt med kunder, leverantörer såväl som interna medarbetare. Du jobbar löpande i ärendehanteringssystem och med dokumentation av leveranser och arbetssätt. Teamet strävar och arbetar ständigt för att leveransen sker på rätt tid till rätt kostnad för att skapa nöjda kunder och goda förutsättningar för ett framgångsrikt samarbete.

Här får du stora chanser att utvecklas och ta stort ansvar för en viktig del i Sveriges fiberlogistik!

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasial utbildning
• Telefonvana, meriterande med god system– och datorvana
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska
• Du har ett stort tekniskt intresse
• Meriterande är erfarenhet av arbete i teknisk kundtjänst, tekniskt säljstöd, inköp eller logistik alternativt inom el

För att trivas i rollen är du en självgående person som tar stort ansvar för ditt arbete, där du ser vad som behöver göras och vågar ta egna initiativ. I och med att du i rollen har flera olika kontaktytor är du kommunikativ och har enkelt för att samarbeta med andra. Du är en flexibel person som både kan anpassa dig till andra människor men även till snabba skiftningar. Du tycker om sociala kontakter och att jobba tätt tillsammans med ett team, där du skapar goda relationer med såväl kollegor som leverantörer.

Övrig information:

Start: Omgåened
Plats: Uppsala
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord:Leveransplanering, koordinering, planering, administration, kundkontakt, kundsupport, kundservice, servicedesk, order, uppsala, fiber