Leveranskoordinator Operations till BankID

BankID söker dig som vill ha en central och meningsfull roll med ett utvecklande arbete i en samhällsviktig verksamhet. I rollen som leveranskoordinator håller du ihop och sammanstrålar de drivande krafterna bakom utvecklingen av BankID och tillsammans med Finansiell ID-teknik får du vara med i motorn för digitaliseringen av samhället.

Om Finansiell ID-Teknik och BankID

Finansiell ID-Teknik är företaget bakom BankID, Sveriges mest använda lösning för digital identifiering och underskrift. Idag använder 8 miljoner svenskar BankID och flertalet myndigheter, banker och andra företag använder BankID i sina tjänster. Finansiell ID-Teknik är en liten organisation med stor kompetens och många nära externa samarbetspartners och ett samhällsviktigt uppdrag, att tillhandahålla säker och användarvänlig digital identifiering och underskrift till marknaden. Ledstjärnan är säkerhet och i alla lägen säkras användarnas identitet och integritet. Bolaget växer och tillsammans med dem får du vara delaktig i att driva digital infrastruktur i Sverige. Kontoret är beläget i centrala Stockholm och organisationen är van vid digital samverkan vilket möjliggör flexibilitet och arbete på distans.

Rollen leveranskoordinator

Rollen innebär operativ hantering och uppföljning av drift av BankID, support och intern IT-miljö, med många kontaktytor både internt och externt. Rollen ingår i det interna Operations-teamet och är en central roll för koordinering av arbetet.

Som Leveranskoordinator hos Finansiell ID-Teknik blir du en central punkt som ansvarar för kontakten med såväl externa leverantörer som interna intressenter och samarbetspartners. I rollen ingår uppföljning av pågående ärenden och beställningar, samt delta i forum för koordinering av förändringar i systemmiljöer. De externa leverantörerna du kommer i kontakt med levererar bland annat drift, intern IT och support.

De interna samarbetspartnerna utgörs av produktägare, releasekoordinator, produktteam och utvecklare. Du kommer att vara samordnande av information till och från externa leverantörer och hantera information om planerat underhåll. I rollen ingår också att kunna agera incidentledare och hantera incidentrapportering samt SLA-uppföljning. Du håller regelbundna möten med leverantör och kund.

Du kommer ha en betydande roll vid olika anslutningsprojekt för nya och befintliga kunder. Vid behov och möjlighet kommer du även agera som Feature-ansvarig för mindre utvecklingsinitiativ.

Vem vi tror att du är

För att trivas i rollen har du tidigare erfarenhet från liknande koordinerande roller och är van vid att arbeta nära både externa leverantörer och tekniska experter inom olika nivåer av ärendehantering, incidenthantering eller IT Service Management i någon form.

Som person är du mer intresserad av det övergripande sammanhanget och hur större flöden påverkar digital produktutveckling, än av att grotta i enskilda detaljer. Du har ett intresse för teknik och projektledning, och vi ser gärna att du har ett driv för att påverka och utveckla organisationer.

Hos Finansiell ID-teknik kommer du att arbeta i en liten organisation som är under expansion och förändring där eget ansvar för samarbete och samverkan, liksom flexibilitet i arbetsuppgifter och arbetssätt är viktigt.

Rollen innefattar ett brett kontaktnät både inom och utanför organisationen, därför förutsätter det att du trivs i den professionella kontakten med människor.

Du kommer vara med och skapa bästa förutsättningarna för vidareutvecklingen av en av Sveriges mest använda digitala tjänster.in

Intresserad?

Låter det intressant, ansök via vår hemsida så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten eller Finansiell ID-Teknik är du välkommen att kontakta Sofia Lindquist på sofia.lindquist@grooo.com eller 0707 97 73 27. Vi ser fram emot din ansökan!

Keywords: BankID, leveranskoordinator, leverantörskontakt, teknisk projektledning, SLA, incidenthantering

Stockholm Headhunting har sedan 2019-10-04 bytt namn till Grooo. Vi fortsätter med samma verksamhet som tidigare men under annat namn.