Leveransplanerare / Kundsupport

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:



Om företaget:

Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. De ägs av 25 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, verksamhet i ett 20-tal länder och omsätter 37 miljarder kronor. Med basen i spannmål förädlar de åkermarkens resurser för ett livskraftigt lantbruk. Några av deras mest kända varumärken inom livsmedel är AXA, Kungsörnen, Korvbrödsbagarn, Schulstad, Finn Crisp och Bonjour. Deras företag är grundat på kunskap och värderingar som har funnits i generationer hos deras ägare. Genom att de har forskning, utveckling och verksamhet i hela värdekedjan, kan de tillsammans ta ansvar från jord till bord.

Arbetsuppgifter:

I denna roll arbetar du initialt som leveransplanerare. Som leveransplanerare har du en koordinerande roll och agerar länken mellan åkerier och kunder. Med ditt stora kundfokus och engagerade arbetssätt tar du emot och hanterar såväl mail som inkommande samtal. Du har ett nära samarbete med interna avdelningar såsom ordermottagning, inköp, försäljning och produktion och agerar både intern support och support gentemot kunder och transportörer.

Efter vårens vårbruk skiftar du fokus till avdelningen för spannmålssupport. Där blir du under sommaren en del av ett härligt team som har fullt fokus på årets spannmålsskörd. Som spannmålssupport är dina huvudsakliga arbetsuppgifter kundsupport inom spannmål, som omfattas av orderläggning och tidsbokning av spannmålleveranser som ska köras in i skörd från lantbrukare i Sverige. Du tar emot och hanterar inkommande telefonsamtal kring spannmål och har ett nära samarbete med interna avdelningar såsom planering, inköp, försäljning och produktion och agerar både intern support gentemot kunderna, vilka består av lantbrukare och säljare.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Arbetslivserfarenhet inom serviceyrken
• Eftergymnasial utbildning inom relevant område, gärna Service management eller Logistics service management (meriterande)
• God datorvana och kunskap i affärssystem, M3/Movex (meriterande)
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

Vi söker dig som trivs med att ge service och är tillmötesgående i ditt kundbemötande. Du trivs med att ge stöd och support såväl internt som externt. Du är flexibel och stimuleras av en vardag med högt tempo, snabba förändringar och problemlösning. Att prioritera även i stressiga situationer ser du inte som en svårighet, tack vare ditt proaktiva och lösningsorienterade arbetssätt. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper och intresse för tjänsten.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid i 8 månader, start omgående fram till 30 september 2021 med möjlighet till förlängning. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Lantmännen.

Start: Omgående
Plats: Malmö, Von Troils Väg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Leveransplanering, Service management, logistik, logistics, transport, Kundsupport, kundtjänst, kundservice, ordermottagning, orderhantering, support, M3, administration, koordination, administratör, Malmö, Lantmännen, heltid