LG Electronics söker en vitvaruspecialist

LG rekryterar nu för en ny position som vitvaruspecialist i vårt Service team.
Om tjänsten
I din roll är de huvudsakliga arbetsuppgifterna att agera teknisk support till vitvaruverkstäder. Med din gedigna tekniska bakgrund och förståelse av vitvaror kan du med hjälp av vår interna information guida verkstäder hur de på bästa sätt ska reparera en trasig produkt samt följa LG:s guidelines och rutiner. Den tekniska support du ger kommer i längden att främja verkstädernas effektivitet och därmed också slutkundens upplevelse av LG:s service. Den tekniska supporten kommer att ske främst via telefon och e-mail men det kan också förekomma verkstadsbesök i något av de Nordiska länder där LG har verksamhet. I övrigt kommer du även att vara behjälplig internt till dina kollegor för att på olika sätt stärka kundupplevelsen både direkt och indirekt. I rollen ingår också att vid behov se över kostnader, besparingsmöjligheter, förbättringar av processer m.m.
Kompetens och kvalifikationer
Vi söker dig som:
Tycker om att ta ansvar, är noggrann och strukturerad
Gillar att arbeta självständigt och alltid gör ditt yttersta för att uppnå bästa resultat
Har flera års erfarenhet av vitvaruservice
Kan uttrycka dig flytande i tal och skrift på svenska och engelska
Har viss kunskap i Excel, Word och Power Point
Kunskaper i finska är meriterande

Personliga egenskaper
Du har på ett eller annat sätt arbetat med vitvaruservice, troligen med reparationer. Din tekniska kunskap är hög redan idag och du kan utan problem ta till dig teknisk information, utläsa sprängskisser, förstå reparationsguider och instruktioner. I rollen kommer du att ha ett stort eget ansvar över dina uppgifter och vi ser därför att du arbetar proaktivt och effektivt. Det läggs också stor vikt vid att du ger support till dina kollegor och din chef. Du är strukturerad och noggrann och har inga problem att arbeta mot deadlines.
Tillträde: Omgående
Anställning: Provanställning 6 månader
Arbetstid: Heltid, Vardagar 08.00-17.00, viss möjlighet till flex finns.
Lön: Fast lön enligt överenskommelse
Denna position är en konsulttjänst via en av LG:s nära samarbetspartners. Tjänsten kommer att tillsättas omgående och intervjuer sker löpande.
Om LG Electronics
Företaget startades i Sydkorea år 1958 och är verksamt inom hemelektronik på både B2C och B2B sidan. LG säljer bland annat TV, monitorer, kylar, frysar, tvättmaskiner, torktumlare m.m. Företaget har ca 70 000 anställda globalt. Det nordiska huvudkontoret är beläget i Akalla i Stockholm och har ca 70 medarbetare. Arbetsplatsen har ett högt tempo med en internationell prägel.