OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
vid IT-avdelningen. Sista ansökningsdag: 2022-09-30
Stockholms universitet präglas av öppenhet och en nyskapande, gränsöverskridande verksamhet. Rankat som ett av världens 100 främsta lärosäten är Stockholms universitet ledande inom forskning och utbildning inom humanvetenskap och naturvetenskap. Universitetet har mer än 5 500 medarbetare och drygt 27 000 helårsstudenter som verkar i en unik miljö i nationalstadsparken.
Nu söker vi en drivande och förändringsinriktad licensadministratör som vill delta, upprätthålla och utveckla servicen, gentemot universitetets anställda och studenter i tillhandahållandet av programvaror. Du kommer att stödja vår License Manager i att styra, leda, utveckla och förvalta licenshanteringen för att säkerställa en bättre kontroll på nuvarande och framtida licenser.
Arbetsuppgifter
• Hantera beställningar.
• Stöd, rådgivning och utbildning avseende licenshantering för de lokala licensansvariga i organisationen
• Ge stöd till våra användare – medarbetare och studenter - i licens- och programvarufrågor.
• Administrera avtal och licenser.
• Bistå i upphandlingar och inköp av licenser.
• Att tillsammans med License Manager utveckla användarstödet kring licens- och programvarufrågor.
Kvalifikationer
• Gymnasial utbildning eller likvärdig erfarenhet och utbildning.
• Erfarenhet av IT-supportarbete.
• Erfarenhet av kundkontakter.
• Erfarenhet av licenshantering och god förståelse av licensavtal.
• Erfarenhet av programvarudistribution.
• Goda kunskaper i Officepaketet.
Meriterande är erfarenhet av ärendehanteringssystemet Top Desk. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att effektivisera ärendehandläggning exempelvis genom att skapa script för att automatisera ärendehandläggning. Även erfarenhet av tidigare arbete på ett större företag eller inom offentlig verksamhet och att du har övergripande kunskap kring Lagen om offentlig upphandling (LOU) är meriterande.
Som person är det bra att du är:
• affärsmässigt lagd och kan sätta din roll i ett större sammanhang
• drivande, initiativrik, engagerad och kreativ
• serviceinriktad
• resultatinriktad
• stresstålig
• noggrann och strukturerad i ditt arbete
• kommunikativ, obehindrat i både tal och skrift, på såväl svenska som engelska.
För att trivas i rollen tror vi att du är nyfiken och har en god administrativ förmåga. En god samarbetsförmåga samtidigt som du kan arbeta och agera självständigt är också viktigt.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Om oss
IT-avdelningen består av cirka 110 medarbetare. Anställningen är placerad på sektionen för IT-kompetens och gruppen Support. Gruppens uppdrag är att ge stöd och support kopplat till avtalade IT-tjänster till anställda och studenter på Stockholms universitet.
Vi sitter i trevliga lokaler centralt på campus Frescati med goda kommunikationer. Vi erbjuder arbete på distans på deltid (distansavtal), flextid, friskvårdtimme och ett generöst friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang och vi är måna om varandra. Läs gärna mer om vår organisation och vårt uppdrag på Stockholms universitets hemsida.
Anställningsvillkor
Anställningen avser heltid och gäller tills vidare med sex månaders provanställning. Stockholms universitet tillämpar individuell lönesättning, ange därför gärna löneanspråk. Tillträde snarast.
Stockholms universitet strävar efter att vara en arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.
Kontakt
Närmare information om anställningen lämnas av gruppchef för IT-service och support Martina Rosenqvist, tfn 08-16 25 52, martina.rosenqvist@su.se eller license manager Pierre Helgesson, tfn 070-830 79 14, pierre.helgesson@su.se.
Fackliga företrädare
Ingrid Lander (Saco-S), tfn 0708-16 26 64, saco@saco.su.se, Alejandra Pizarro Carrasco (Fackförbundet ST/Lärarförbundet), tfn 08-16 34 89, alejandra@st.su.se, samt seko@seko.su.se (SEKO).
Ansökan
Du söker anställningen via Stockholms universitets rekryteringssystem. Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.
Bifoga endast personligt brev och CV. Kopior på betyg och intyg tar du med vid en eventuell intervju.
Anvisningar för sökande finns på webbsidan: att söka en anställning.
Välkommen med din ansökan!
Stockholms universitet bidrar till det hållbara demokratiska samhällets utveckling genom kunskap, upplysning och sanningssökande.