Linas Matkasse söker Kundtjänstmedarbetare på deltid

"Linas Matkasse skapar en skönare vardag och underlättar för familjer som vill laga god, sund och varierad mat. Vi är marknadsledande inom branschen för matkassar på nätet. Vi förser våra kunder med härliga inspirerande recept, fina råvaror och matglädje som underlättar veckans middagsplanering. Vi erbjuder även flera kompletterande och spännande tilläggsprodukter för att kunna ge kunderna allt det som kan behövas i vardagen. Sedan starten 2008 har vi vuxit enormt, men trots tillväxten sitter en familjär känsla kvar i våra väggar!

Vi söker nu förstärkning till vår kundtjänstavdelning under våra leveranskvällar och letar efter dig som tycker om att arbeta i team och inte backar för nya utmaningar!

Vad kan vi erbjuda dig?
Vi är ett drivet team som har kunden i fokus och som vill ge god service i ett högt tempo till våra kunder. Vi utbildar och vägleder dig så att du ges möjlighet att arbeta fokuserat och effektivt. Vår kundtjänstavdelning består av en social grupp som hjälper varandra och gärna skrattar tillsammans. Vi erbjuder fast månadslön, friskvårdsbidrag och närhet till gym. Som nyanställd får du en två veckors introduktion och utbildning där du får lära dig om vår tjänst, våra produkter och våra rutiner.

Vad söker vi hos dig?
Du är 18 år eller äldre och har gått eller går i gymnasiet.
Du talar och skriver bra svenska.
Du gör dig även förstådd på engelska i tal och skrift.
Du är glad, social och stresstålig och tycker om att arbeta i grupp.
Du behöver vara effektiv, serviceinriktad och tycka om att arbeta mot uppsatta mål.
Du tycker om att arbeta på ett företag som har högt tempo och du uppskattar och triggas av nya utmaningar.

Vad skulle dina arbetsuppgifter vara?
En huvudsaklig uppgift är att ge bra service och hjälpa våra kunder med deras frågor över mejl, telefon och chatt.
Det är viktigt att du alltid säkerställer att kunden har rätt produkt och är nöjd med vår tjänst.
Utefter kundens behov erbjuder du sedan eventuella uppgraderingar och tilläggsprodukter.
Du jobbar för att varje vecka nå dina uppsatta mål, individuellt och tillsammans med ditt team.
Du håller dig alltid uppdaterad på förändringar som sker mot kund eller för kundtjänst.

Vilka är arbetstiderna?
Arbetstiden är enligt schema. I huvudsak kvällstid söndag och måndag.

Vårt kontor ligger i öppna och ljusa lokaler i Spånga. Du kan enkelt ta dig hit med pendeln, cirka 15 minuter från City.

Sista ansökningsdatum är 2020-07-31 och anställningsstart sker löpande under augusti.

Det är en visstidsanställning som gäller till och med 2021-04-30, men det finns självklart chans till förlängning!

Ansök idag! Vill du bli en av våra grymma kundservicestjärnor? Tveka inte på att söka genast via länken nedan, bifoga CV och motivationsbrev. Bra att veta är att vi inte tar emot några ansökningar via mejl men har du några frågor får du gärna mejla till Ingrid.anderson@linasmatkasse.se Vi ser fram emot att höra från dig!"