Linas Matkasse söker Kundtjänstmedarbetare på heltid

Vi söker nu förstärkning till vår Kundtjänstavdelning under vardagar, enstaka kvällspass kan
förekomma. Vi letar efter dig som tycker om att arbeta i team och inte backar för nya utmaningar!

Vad kan vi erbjuda dig?
Vi är ett drivet team som har kunden i fokus och som vill ge god service i ett högt tempo till
våra kunder. Vi utbildar och vägleder dig så att du ges möjlighet att arbeta fokuserat och
effektivt. Vår kundtjänstavdelning består av en grupp sociala kollegor som hjälper
varandra och gärna skrattar tillsammans.

Vi erbjuder fast månadslön, friskvårdsbidrag och närhet till gym. Som nyanställd får du en
två veckors introduktion och utbildning där du får lära dig om vår tjänst, våra produkter
och våra rutiner.

Vad söker vi hos dig?
- Du har en avslutad gymnasieexamen.
- Minst ett års erfarenhet inom kundservice
- Kan flytande svenska, både i tal och skrift, kan du göra dig förstådd på engelska är det
ännu bättre!
- Har ett stort intresse för kundbemötande.
- Gillar att arbeta i högt tempo.
- Är engagerad, kommunikativ och tycker om att hjälpa andra.
- Drivs av att arbeta mot uppsatta mål och har lätt för att samarbeta.
- Du tycker om att arbeta på ett företag som har högt tempo och du uppskattar och triggas
av nya utmaningar.
- Du har vana av att arbeta med mejl, chatt- och telefon i olika system.

Vad skulle dina arbetsuppgifter vara?
En huvudsaklig uppgift är att ge bra service och hjälpa våra kunder med deras frågor över
mejl, telefon och chatt. Det är viktigt att du alltid säkerställer att kunden har rätt produkt och är nöjd med vår
tjänst. Utefter kundens behov erbjuder du sedan eventuella uppgraderingar och
tilläggsprodukter. Du jobbar för att varje vecka nå dina uppsatta mål, individuellt och tillsammans med ditt team.
Du håller dig alltid uppdaterad på förändringar som sker mot kund eller för kundtjänst.

Om tjänsten:
Tjänsten avser en visstidsanställning på heltid. Arbetstiderna är främst vardagar men kan
variera utefter behov och enstaka kvällspass kan förekomma. Vårt kontor ligger i trevliga
lokaler i Spånga och du tar dig enkelt hit med pendeltåget.

Sista ansökningsdatum är 2021-07-09 och anställningsstart fr och med augusti månad.

Det är en visstidsanställning som gäller under 6 månader, men det finns möjlighet till
förlängning för rätt kandidat.

Vill du bli en av våra grymma kundservicestjärnor? Tveka då inte på att söka genast via
länken nedan, bifoga CV och personligt brev där du motiverar varför du hade passat in bra
hos oss.

Vi tar inte emot några ansökningar via mejl men har du några frågor får du gärna
mejla till ophelia.becker@linasmatkasse.se

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Linas Matkasse skapar en skönare vardag och underlättar för familjer som vill laga god,
sund och varierad mat. Vi är marknadsledande inom branschen för matkassar på nätet. Vi
förser våra kunder med härliga inspirerande recept, fina råvaror och matglädje som
underlättar veckans middagsplanering. Vi erbjuder även flera kompletterande och
spännande tilläggsprodukter för att kunna ge kunderna allt det som kan behövas i
vardagen. Sedan starten 2008 har vi vuxit enormt, men trots tillväxten sitter en familjär
känsla kvar i våra väggar