Logistik och ordersupport

Arbetsbeskrivning
Du kommer att jobba på första- och andra-linjensupport gällande order- och sortimentsfrågor. Hantera inkommande ärenden via befintliga kanaler såsom telefon, mejl och ärendehanteringssystem. 
Vidare kommer du arbetat med att besvara  butikernas frågeställningar, lösa problem, ge support och information om orderverktyg, order, leverans och sortiment för att öka leveranssäkerheten till butik.

Denna tjänst är start i början på april och kommer löpa över sommaren. Du behöver därför snabbt kunna påbörja en anställning och inte räkna med någon längre semester under sommaren.  

Ansvarsområden
I din roll ingår att kontinuerligt förbättra och skicka frågor vidare till respektive IT ansvarig för att säkerställa data är korrekt och driva igenom kontinuerliga förbättringar.

Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av kundservice och administration
Goda kunskaper i Officepaketet, framförallt Excel
Akademisk bakgrund dock minst 3-årig gymnasieutbildning, eller motsvarande genom arbetslivserfarenhet
Önskvärt:
Logistik- och butikserfarenhet
Goda kunskaper inom dagligvaruhandeln

Som person är du öppen och har god kommunikativ förmåga, du gillar att ge service och finna lösningar.  Vidare är du självgående och flexibel. 

Ansökan
Sista ansökningsdag är 2022-04-03, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.