Logistiker till Kundservice

Sonat är ett bolag verksamt inom Supply chain management med kompetens och tjänster inom såväl konsulting som outsourcing, där vi är kundens partner på både strategisk och operativ nivå. Vi tar ett helhetsansvar, från framtagning och utveckling av strategier till implementering och drift. Outsourcingverksamheten fungerar som våra kunders interna avdelning för bland annat varustyrning till butiker, kundservice, transportplanering, materialanskaffning och kontrolltorn för både e-handel och B2B.

Vi söker flera logistiker som vill vara med på en utvecklingsresa tillsammans med oss i ett spännande och ständigt utvecklande uppdrag. Som logistiker ingår du i ett kundserviceteam och arbetar i den dagliga driften, du för löpande dialog med logistikaktörerna och hanterar ärenden kopplade till order och leverans, transportbokning, fakturahantering och reklamationer.

För rätt person finns möjligheten att ta sig an en roll som Operation Leader vilket innebär ett utökat ansvar för att leda teamet i den operativa driften, som bland annat innefattar att planera och ta ansvar för bemanning och operativa leverans. Du ingår, precis som ditt team, i den operativa driften på kundservice där rollen som Operation Leader kommer motsvara ca 10-15 % av arbetstid.


Kvalifikationer

- Logistikutbildning eller motsvarande erfarenhet
- Talar och skriver flytande på svenska
- Goda IT-kunskaper
- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande
- Talar och skriver du flytande på norska är det också meriterande


Som person visar du ett stort engagemang för dina ansvarsområden och teamets gemensamma mål. Du är duktig på att samarbeta och har ett lösningsorienterat förhållningssätt där kvalitet och god service är vägledande i din roll.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med en öppen och professionell kultur där värderingarna samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling genomsyrar vårt sätt att arbeta. Vi värnar om våra medarbetare och erbjuder för den som vill, goda möjligheter att utvecklas inom olika delar i Sonats verksamhet. Hos oss får du friskvårdsbidrag, förmånliga priser för massage, gym på kontoret samt gemensamma träningsaktiviteter. Dessutom har vi en Sonatakademi med företagsgemensamma utbildningar och arbetar löpande med pulsmätningar på teamnivå för att stämma av medarbetarnas välmående och engagemang på jobbet. På fredagar bjuds det på frukost och givetvis träffas vi årligen för sommar- och julfest.

Anställningsform

Anställningsform: 100%, Tillsvidare med tillämpning av 6 månaders provanställning

Start

Enligt överenskommelse

Placering

Fabriksgatan 24, Örebro

Vi genomför urval och intervjuer löpande. Har du några frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till Operations Manager Hanna Wallin Zand, 070 862 32 58.

Välkommen med din ansökan!