OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Trivs du i en roll där du får vara med och utveckla och förbättra verksamheten? Gillar du att ta initiativ och arbeta administrativt och systematiskt? Om detta stämmer överens med dig kan du vara vår nästa verksamhetsutvecklare till trafikområde norr.
Vi erbjuder dig möjlighet att arbeta i ett företag där vi tar ansvar och respekterar våra resenärer, uppdragsgivare, varandra som kollegor och miljön. Vår omtänksamhet, kompetens och mångfald gör oss framgångsrika och uppskattade både som internationellt kollektivföretag och som arbetsplats. Vare sig du är medarbetare eller resenär känner du dig alltid välkommen till Keolis.
Om tjänsten
Som lokal verksamhetsutvecklare arbetat du både administrativt och operativt. Arbetet är självständigt men sker i tydlig dialog med den lokala organisationen och kunden. Du behöver ha ett tydligt fokus på kvalitet, kundperspektiv och analys av den dagliga kollektivtrafiken. Du har en självklar roll i att coacha och stötta den lokala ledningsgruppen och organisationen i arbetet med ständiga förbättringar. Rollen har ett kommunikativt ansvar i att aktivt informera, involvera och återkoppla arbetet inom ansvarsområdet till nyckelpersoner i organisationen. Du behöver trivas med att hantera stora mängder data men också med att leta mönster och dra slutsatser samt att komma med förslag på förbättringar utifrån analyser och samverkan.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
I samarbete med centrala och lokala specialistfunktioner och den lokala organisationen ta initiativ till, leda, och följa upp kvalitets- och förbättringsarbetet.
Följa upp och samordna kundsynpunkter utifrån ett förbättrings- och utvecklingsperspektiv.
Genomföra utbildningar, workshops och möten kopplat till relevanta ansvarsområden.
Planera och följa upp t.ex. ISO- och SIQ-revisioner både internt och externt.
Vara lokal förvaltningsledare för relevanta stöd- och managementsystem inom kompetensområdet.
Samordna de lokala internkommunikationskanalerna.
Samordna relevant rapportering inom kompetensområdet mellan den lokala organisationen och kunden.
Det här behöver du ha
Som teoretisk grund har du minst en gymnasieexamen. Meriterande är om du har en högskole- eller universitetsexamen.
Du behöver ha erfarenhet av verksamhetsutveckling och då gärna från arbete med ledningssystem, t.ex. ISO 9001 och revisioner.
Då Keolis verkar i en internationell miljö så talar och skriver du svenska och engelska obehindrat.
Du behöver vara lösnings- och resultatorienterad. Vara analytisk och gilla att analysera på djupet.
Det är meriterande om du har kunskaper i projektledning och SIQ eller tidigare har arbetat med C2 eller 2c8.
Då du kommer att ha många kontakter internt och externt i denna roll är det viktigt att du är kundorienterad och kommunikativ med en god samarbetsförmåga. Du kommer att ha en projektledande roll och behöver därför kunna leda, driva och ha en pedagogisk ådra där du känner en trygghet i att hålla utbildningar och leda möten.
Har du frågor är du välkommen att kontakta:
För frågor om rollen vänligen kontakta rekryterande chef Pär Karlsson på tel: 0730-84 61 38
För frågor om rekryteringsprocessen vänligen kontakta Evalinda Aarvaag, HRBP, på tel: 0705-08 24 10
För fackliga frågor kontakta:
Klas Wallin, facklig representant för Unionen på telefon 070-602 67 74
Michael Lindqvist, facklig representant för Akademikerföreningen på telefon 072-515 18 60
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan utgången ansökningstid.
Välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Andreas Hansson, Arbetsledare
0700-3300517
Kent Thunberg, Områdeschef
0705-209926
Andreas Hansson, Teamchef
0703-300517
Birgitta Mårtensson
0851902296
Britt-Marie Sjöblom Hammel
Magnus Norrby
Birgitta Mårtensson
Magnus Norrby
Magnus Norrby
+46 (0) 72-208 56 21