Lokalbokare - Administrativ assistent

Sigtuna kommun är en framtids- och tillväxtkommun med 45 000 invånare boende i någon av våra tätorter Märsta, Rosersberg, Sigtuna stad eller på vår levande landsbygd. Nästan 30 000 arbetstillfällen finns i kommunen varav 17 500 på Arlanda flygplats. Innovation och hållbara logistiklösningar för framtiden har blivit kännetecknande för Rosersbergs industriområde och i Norra Sigtuna stad bygger vi hållbart för framtiden.

I Sigtuna kommun kommer invånaren först. Vi tror på allas lika värde, kvalitet i fokus, uppdragsgivarens förtroende och att olikheter berikar.



Kultur- och fritidsförvaltningen har som uppgift att främja kultur- och fritidsverksamhet i kommunen. Förvaltningen består av tre verksamhetsområden:
- Fritidsverksamheten som ansvarar för driften av idrotts- och motionsanläggningar, sim- och sporthallar samt badplatser
- Kulturverksamheten som innefattar biblioteken, Ung i Sigtuna och allmänkultur
- Sigtuna Museum and Art innefattar Sigtuna museum och Konsthall Märsta

Kultur- och fritidsförvaltningen i Sigtuna kommun är en spännande arbetsplats där vi arbetar för att göra skillnad. Vi arbetar tillsammans för att hitta nya idéer och lösningar för att göra detta till verklighet. Vi sätter invånarna först! Inom förvaltningen arbetar ca 80 medarbetare. Uppdragsgivare är kultur- och fritidsnämnden.




ARBETSUPPGIFTER
Som lokalbokare kommer du att ansvara för bokning av lokaler- sporthallar- och planer. Du kommer att ha kontakt med föreningar, andra organisationer samt privatpersoner, via telefon, direktkontakt och digitala kanaler. Lokalbokningen är en central funktion som ansvarar för bokningar och kontakter kring alla Kultur- och fritidsförvaltningens bokningsbara lokaler. En stor del av uppdraget innebär planering och bokningar. Du är fritidsverksamhetens ”spindel i nätet” som ansvarar för att olika detaljer kring bokningar fungera såväl för våra kunder som inom organisationen.

I arbetet ingår mycket personliga kontakter och ställningstaganden utifrån de normer som styr en stor del av tidfördelningen. Det ställer stora krav på dig som person, du behöver vara kommunikativ och känna dig trygg i ditt arbete.
Arbetstiden är schemalagd till 08-17 vardagar. Vid några tillfällen under året förväntas du närvara kvällstid vid föreningsträffar eller arrangemang.
Lokalbokningen är placerad på kultur- och fritidsförvaltningens kontor. Du rapporterar direkt till fritidschefen. Du ingår tillsammans med fem andra kollegor i gruppen som ansvarar, arbetar strategiskt och utvecklar idrotts- och fritidsfrågor i Sigtuna kommun. Inom fritidsverksamheten följer vi löpande upp bl.a. ekonomiska utfall, måluppfyllelse och andra verksamhetsfrågor. Det är ditt ansvar att ledningen får goda underlag och en bra bild över hur verksamheten fortlöper.
Bokningar administrerar vi i systemet Booking. Till det har vi kopplat ARX-låssystem och Raindance ekonomisystem. Det är i huvudsak dessa program som ska hanteras.

KVALIFIKATIONER
Kvalifikationer
Vår bild av dig är att du:
- är ansvarsfull och initiativtagande och känner dig trygg i din roll
- har kunskap och erfarenhet med att arbete i en kundmottagande roll
- bjuder in till dialog för att skapa delaktighet och uppmuntrar till ett arbetsklimat präglat av kreativitet och innovativa lösningar
- är positiv och flexibel. Kundservice är en stor del av ditt arbete, och därför är det viktigt att du är mycket serviceinriktad
- äger kunskap, erfarenhet eller på annat sätt kan sätta dig in i och hantera våra två viktigaste datasystem – Booking och ARX


En stor, och viktig del av uppdraget innebär kommunikation med såväl personal och kollegor som enskilda besökare, skolor, föreningar, idrottsförbund och andra organisationer, det innebär att du som ansvarig för Lokalbokningen behöver vara kommunikativ och bekvämt kan hantera olika ställningstaganden. Det är en viktig framgångsfaktor, vi ser därför att du kan uttrycka dig väl i svenska, både i tal och i skrift, samt klara av engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.


Vi bedömer att följande erfarenheter är meriterande:
- Yrkeserfarenhet inom området
- Erfarenhet av att arbete i Booking och ARX
- Erfarenhet från arbete med kundmottagande- och service
- Språkkunskaper utöver svenska och engelska är meriterande


ÖVRIGT
Sigtuna kommun erbjuder friskvårdsbidrag och för bättre hälsa har vi rökfri arbetstid!