Lönesupport till affärsområde Outsourcing

På Kontek har vi ett stort gemensamt intresse - lön och löneprocesser! Vår vision är att Kontek ska ha bäst rykte i lönebranschen. Vill du bidra med ditt engagemang och kunnande? Bra, då kan vi ha jobb till dig!
Det här är jobbet för dig som älskar kundkontakter och drivs av att hitta rätt svar och lösningar inom löneområdet!
På vår outsourcingavdelning sköter vi lönehanteringen och hanteringen av tid, resa, bemanning och HR-stöd åt våra kunder.
I den här tjänsten ger du service åt våra kunders medarbetare när de har frågor om sin lön och/eller tidredovisning. Du behöver därför söka information i lönesystem och försystem (tid, resa, bemanning och HR-stöd) för att kunna ge medarbetarna svar på sina frågor. Ibland får du frågor som är enkla att reda ut, ibland får du lägga ner både tid och själ för att ge rätt svar till frågeställaren. Till din hjälp har du övriga kompetenta kollegor på avdelningen. Kundernas medarbetare kontaktar oss via telefon och/eller ärendehanteringssystem.
Tjänsten har fasta öppettider och ditt schema läggs i samförstånd med andra kollegor för att det alltid ska finnas bemanning på plats.
Tjänsten är på 75%-100%. Du är placerad på vår projektavdelning med nästan 20 samspelta och motiverade medarbetare. Hela outsourcingavdelningen består av drygt 70 medarbetare som dedikerat arbetar med att serva våra kunder, alltifrån projektledare och applikationskonsulter till lönekonsulter.
Om dig
Du har grundläggande kunskaper inom löneområdet, antingen genom egen erfarenhet och/eller utbildning.
Som person är du kundfokuserad, serviceminded och har ett gott bemötande. Du är duktig på att uttrycka dig i både tal och skrift. Du behöver vara ivrig att lära mer och vara envis nog att söka fakta tills du hittar rätt svar.
Du delar givetvis våra kärnvärden, vilka innebär att vi är kunniga, alerta och familjära!
Om Kontek
Kontek är ett specialistbolag med produkter och tjänster för hela löneprocessen. Vi fortsätter inkludera smart teknik i lönearbetet och erbjuder helt webbaserade, flexibla lösningar för löneadministrationen. Våra kraftfulla program inom löne-, tid- och reseredovisning hjälper tusentals företag och organisationer till en smidigare lönehantering. Vi erbjuder även outsourcing för kortare eller längre perioder samt support och utbildning. Kontek är ett privatägt företag med cirka 150 medarbetare i Stockholm, Göteborg, Värnamo och Ljungby (Hk) som varit verksamt i lönebranschen sedan 1934.