Lösningsfokuserad resurskoordinator till JiMa Högtryck AB

JiMa Högtryck AB har mer än 15 års erfarenhet inom fastighetsspolning, avloppsspolning, filmning, slamsugning med mera. De utför även auktoriserad filmning, klotter/fasad-tvättning, taktvättning och liknande uppdrag. JiMa samarbetar med flera stora företag och kommuner, bland deras kunder finns bland annat MKB, Stena Fastigheter och LKF. Inom koncernen finns även JiMa Entreprenad och Fastighetsservice samt Re-new.

ARBETSUPPGIFTER: 
Som resurskoordinator på JiMa Högtryck AB säkerställer du att
deras kunder får ett gott bemötande och en god service i sitt
ärenden. Kunderna är exempelvis företag, fastighetsbolag och
kommuner och du tar emot och registrerar ordrar via telefon, mail
eller serviceportaler. Du ansvarar sedan för att planera och fördela
arbetsordrarna på teamet av spolbilsförare.

Arbetsordrarna kan vara både akuta och med god framförhållning,
vilket innebär att planering och prioritering ofta behöver
korrigeras flera gånger om dagen. Tempot är högt och
förutsättningarna kan fort ändras. Kontaktytorna i tjänsten är
främst kunder och slutkunder samt spolbilsförarna, som du har en
tät dialog och ett tätt samarbete med dagligen.  

Arbetstiderna är förlagda mellan 07.00 och 16.00, med viss
flexibilitet enligt överenskommelse.       

KOMPETENS, ERFARENHET OCH PERSONLIGA EGENSKAPER:
Om du uppskattar ett arbete i högt tempo, där du får ge
service, hantera kundkontakter och planera och koordinera kommer du
att trivas som resurskoordinator. Vi ser gärna att du har erfarenhet
av liknande arbete, gärna inom exempelvis fastighetsbranschen eller
annan teknisk bransch. Telefonvana och erfarenhet av kundservice och
kundkontakter är en förutsättning för tjänsten. 

Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och stresstålig. Du
är flexibel och lösningsfokuserad och gör alltid ditt yttersta för
att tillgodose kundens behov och skapa en god relation. Rollen kräver
även att du har förmågan att ställa krav och fatta snabba beslut
samt att du är noggrann och strukturerad i ditt arbete. Goda
datorkunskaper är ett krav och vi ser gärna att du har god
geografisk kännedom om Skåne. 

VI ERBJUDER DIG: 
Möjligheten att arbeta på JKS Sverige i ett spännande uppdrag hos
vår kund. Ambitionen är ett långsiktigt samarbetet och för rätt
person finns möjligheten till en anställning hos kunden. JKS har
kollektivavtal och följer de regler och avtal som finns på
arbetsmarknaden, så att du som konsult kan känna dig trygg i din
anställning hos oss.    
ANSÖK:
Sök gärna tjänsten redan idag, då vi gör löpande urval.
Registrera ditt CV på www.jksgroup.se och sök tjänsten via
ansökningslänken. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att
kontakta Frida Borg på telefonnummer: 0709-68 30 19.

Vi ser fram emot din ansökan!

Mer informasjon