Lyhörd och engagerad kundrådgivare/representant till Arvika

Fonus är en folkrörelseägd koncern med ca 2500 medlemsorganisationer i hela landet. Fonus, ekonomisk förening har dotterbolag inom begravning i Norge och Sverige, samt Familjens jurist i Sverige AB som är Sveriges största juristbyrå inom familjejuridik. Fonus är störst i Norden inom begravning och koncernen har en omsättning på drygt 800 miljoner fördelat på 309 kontor och ombud. Koncernen har egen tillverkningsindustri och ett kunskapscenter - FonusAkademin. All begravningsverksamhet är kvalitetscertifierad av Lloyd´s Register Quality Assurance.Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening? Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut? Då kommer jobbet som kundrådgivare/representant på Fonus att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Till vårt distrikt Bohuslän/Dalsland/V. Värmland söker vi inför sommaren samt vid arbetstoppar en kundrådgivare/representant med placering i Arvika som kan arbeta extra hos oss.

Din del i helheten
Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskap och personliga kvaliteter.

Som vikarierande kundrådgivare/representant får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Till arbetsuppgifterna hör också kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer även att vara representant vid förrättningar i både kyrkor och kapell. I tjänsten ingår jourtjänstgöring och tunga lyft förekommer.

Vad rollen kräver
För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Och du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och har lätt för att hantera administration.

Som vår nya kundrådgivare/representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom vana av att arbeta med Officepaketet. Att du har B-körkort är ett krav och det är en fördel om du även har tillgång till egen bil.

Tjänsten är en timanställning under sommaren.


För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Bengt Lundberg, Kontorschef, Tfn: 070-549 67 30
Per-Erik Hultman, facklig företrädare Handels, tfn: 0586-534 13

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan?

Välkommen med din ansökan på fonus.se/arbeta-pa-fonus senast den 21 mars.

Eventuella rekryteringsföretag samt annonsförsäljare hänvisas till rekrytering@fonus.se