Mailagent till energifyllda NetOnNet i Borås!

Bor du i Borås och är på jakt efter ett flexibelt deltidsjobb med fokus på service och kvalité? Här får du jobba på ett E-handelsbolag där det läggs stor vikt vid gemenskapen på bolaget men också vid personlig utveckling och uppföljning av mål. Bli en del av denna härliga studentpool och sök jobbet redan idag!

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare kommer du bli en del av en studentpool och jobba ett till två pass i veckan, med garanterat sommarjobb. Schemat kommer att läggas på veckobasis och du kommer att meddela din tillgänglighet som följs upp med ett bekräftat schema.
Du kommer att ingå i ett härligt team inklusive din närmsta chef och coach. För att säkerställa att du känner dig trygg i rollen kommer din introduktion innebära en rolig och givande utbildning som sträcker sig över ett par heldagar på kontoret med deras ansvariga utbildare. Du kommer att få lära dig om företaget i sin helhet samt aktuella ärendehanteringssystem.

Du erbjuds
- Coachning och uppföljning av din prestation och utveckling
- En av Borås roligaste arbetsplatser med hög energi
- Närhet till jobbet med bra kommunikationer från Borås Central med kontoret 2 min från närmsta busshållplats
- En modern och rolig arbetsmiljö med tillgång till TV-spelsytor vid raster och flexibla mötesmiljöer

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ta emot inkommande mejl rörande beställningar, förändring av order eller leveransbesked
* Följa upp lösa kunders problem och förfrågningar
* Tillsammans med kollegor komma fram till lösningar på större problem


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på en eftergymnasial utbildning med minst 2 år kvar på dina studier
- Har arbetat i en servicerelaterad roll med kundkontakt
- Kan kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift då det krävs i mailhanteringen
- God datavan & erfarenhet av outlook

Det är meriterande om du har
- Har jobbat i kundtjänst eller liknande roll sedan tidigare

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Stresstolerant
- Ordningsam
- Ansvarstagande

I den här tjänsten lägger vi stor vikt vid din personliga lämplighet och inställning till rollen.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om företaget och deras historia här!