Mälarenergi Vatten AB söker Administratör till Kund och hållbarhet

Om arbetsplatsen
Vi är en nybildad enhet med 14 kollegor som arbetar med allt från arbetsuppgifter gällande kundärenden som hållbarhetsfrågor. Vi arbetar övergripande inom Mälarenergi Vatten AB och bistår och tar hjälp av våra kollegor i organisationen.

Jag som chef vill ha roligt på jobbet och ser att det bidrar till ökad effektivitet. Vill du också ha kul på jobbet?

Dina arbetsuppgifter
Som administratör hos oss arbetar du bland annat med fakturering, kontroller av data och uppföljning. Du tar emot, fördelar och besvarar kundärenden i Lime.  Du hanterar anmälningar om anslutningar av vatten och avlopp, beställningar för vattenmätaruppsättning och administrerar nya anläggningar och kunder i Mälarenergis it-system. Du säkerställer att kunden får rätt information och underlag.

Du arbetar i nära samarbete med övriga medarbetare inom Mälarenergi Vatten AB som bland annat ansvarar för ledningsnäten för vatten och avlopp, anslutningar, dagvatten- och exploateringsfrågor. Du kommer att ingå avdelningens kundgrupp som består av en teamledare och kollegor som arbetar med kundrelaterade frågor.

Vi är på en resa där vi arbetar för att utveckla oss själva och våra processer och du kommer att vara en bidragande del i utvecklingsarbetet.

Din profil
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och erfarenhet av administrativt arbete i en kundnära roll. Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav. Vi ser det som en självklarhet att du har god systemvana. Meriterande om du tidigare har arbetat i lime och i Xcellent. Vidare är det starkt meriterande om du har arbetat med frågor gällande vattenområdet.

För att lyckas i den här rollen bör du ha stark servicekänsla kombinerat med god struktur. Du har en förmåga att vara flexibel med god samarbetsförmåga och stort personligt driv. 

Du ser det som självklart att verka för en kundupplevelse som präglas av noggrannhet, tillgänglighet och enkelhet. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Du identifierar dig med våra värderingar, Vi vill framåt, Vi är modiga och Vi bryr oss. 

 

Övrigt

Mälarenergi är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Vårt koncernspråk på Mälarenergi AB är svenska.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt GDPR.På Mälarenergi finns många yrkesgrupper och flera fackförbund representerade. Har du frågor kan du kontakta våra fackliga representanter här.Läs mer: Jobba hos Mälarenergi AB

Vill du veta var vi finns? Se arbetsplatsen på karta här.

 



Mälarenergi Vatten AB är ett nybildat dotterbolag inom Mälarenergikoncernen med ansvar för produktion och distribution av dricksvatten jämte avloppsvattenhantering i Västerås, Hallstahammar och Surahammars kommuner. Vi utför drift, underhåll och utveckling av anläggningar och nät, exploatering samt projektgenomföranden i de tre kommunerna.