Manager PMO and Valuechain Coordination

Det här är vi 
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med dem och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit i en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen där vi verkar. 
 
Nu söker vi en kommunikativ och strategisk medarbetare till vårt team i rollen som Manager Project Office. Telenor är mitt i en pågående digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Därför välkomnar vi medarbetare som tänker nytt, på deras eget vis.

Vilka är vi?
Operations är det team inom Telenor som tar över efter våra säljare när de sålt Telenors produkter och tjänster till våra företagskunder. Vi på Operations säkerställer att våra produkter och tjänster levereras på ett smidigt och effektivt sätt, vi ser också till att våra kunder får en bra support och service under sin tid med Telenor.

Vi tror på att man presterar bättre om man har roligt och trivs på jobbet. Tillsammans arbetar vi för att skapa ett högt engagemang och stor arbetsglädje - där vi varje dag brinner för att skapa så mycket värde som möjligt för våra kunder.

Inom teamet har vi alla olika roller och ansvar men vi strävar efter att bygga en teamkänsla, där alla hjälper varandra och både vinner (och såklart ibland förlorar) som lag. Vi är helt enkelt ett gott gäng med mycket erfarenhet och kompetens som spelar en viktig roll på Telenors tillväxtresa.

Vad du kommer att göra?

Som Manager PMO and Valuechain Coordination är du ägare för vår fasta leveranskedja. Du kommer vara personalledare för ett antal projektledare som verkar inom leveranskedjan och i ansvaret ingår att kontinuerligt arbeta med förbättringsagenda kopplat till leveransprojekten. Du har mandat att agera tvärfunktionellt över de organisationer som verkar inom leveranskedjan och förväntas agera aktiv kravställare för att förbättra och effektivisera kedjan som helhet. Du kommer också ansvara för att säkerställa en effektiv och bra överlämning till support och serviceorganisationen som tar över leveransen vid övergång från leverans till ordinarie drift.

En effektiv och väl fungerande leveranskedja samt en förvaltning som gör det enkelt att vara kund är nyckeln till en bra kundrelation och därmed helt avgörande för att vi skall kunna leverera på vår tillväxtagenda inom affärsområdet. Du kommer också i din roll som ledare för projektledarna ansvara för vår projektmodell samt att leveransprojekten levererar på uppsatta effektmål. Du kommer att sitta med i Operations ledningsgrupp och rapportera till Head of Business Operations.

Som Manager PMO and Valuechain Coordination bidrar du med din expertis och utveckling för Operations och kommer ha fullt fokus på att
* Agera ägare av vår fasta leveranskedja, agera SPOC och eskaleringspunkt för intressenter som verkar i och omkring leverans- och supportkedjan
* Säkerställa effektiv resursfördelning i såväl din organisation som i de organisationer som verkar inom leveranskedjan
* Bygga virtuella team som samarbetar tvärfunktionellt i vår organisation
* Visualisera och optimera leveranskapaciteten för att maximera ”throughput” i leveransorganisationen
* Utveckla och säkerställa kvalitet och kundnöjdhet i båda ändar av leverans- och supportkedjan för våra fast tjänster
* Ansvara för och löpande utveckla vår leveransprojektmodell
* Säkerställa att de projekt vi driver levererar på projektens uppsatta effektmål
* Ansvara för styrning och uppföljning av leverans- och supportkedjan för våra fasta tjänster
* Delta aktivt i affärsområde Operations ledningsgrupp

Vem du är
Du har en eftergymnasial utbildning inom ekonomi, teknik eller motsvarande. Vi söker dig som har arbetat med förändringsarbete i liknande verksamhet. Det är en fördel om du har tidigare ledarerfarenhet - direkt eller indirekt. Du har tidigare erfarenhet av att driva kundprojekt med krav på leveransprecision. Vidare är du en stark strateg och har bred erfarenhet från arbete med kunder och relationer. Du drivs av att bygga samarbete och tycker det är kul att utmana etablerade arbetssätt och du får saker att hända. Att leda förändringsarbete med en stark förmåga att få med dig människor är A och O för att lyckas. Du är affärsmässig och stöttande och behöver kunna hantera både strategiska såväl som operativa frågeställningar. Vidare är du flytande i såväl svenska som engelska och är en stark kommunikatör.

Vårt löfte 
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även: 
* Ett flexibelt arbetssätt – träna på lunchen utan att stressa tillbaka till jobbet, att i lugn och ro kunna lämna/hämta upp barn från förskolan och jobba hemifrån de dagar du behöver. Så länge du kan leverera vad du ska så är friheten stor. 
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen. 
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer. 

Sök till oss idag 

Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Philip Tropp, philip.tropp@telenor.se.  Skicka inte dit CV via mail, dessa kommer inte att utvärderas

Sista ansökningsdagen: vi utvärderar ansökningar löpande så sök idag

Placeringsort: Stockholm eller Karlskrona
 

Bra att känna till 

Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar.