Måndagspeppad kundtjänst - perfekt extrajobb!

Arbetsbeskrivning

Stockholm

Har du en måndag och ytterligare någon dag här och där i veckan som du gärna fyller upp med ett fartfyllt och roligt extrajobb? Är du dessutom social, nyfiken och redo att leverera en positiv serviceupplevelse? Då är det dig vi letar efter!

Beskrivning
Perido söker efter en kundtjänstmedarbetare för ett deltidsuppdrag (ca 30%) hos vår kund, ett bostadsbolag som är experter på att skapa välkomnande och trygga hem. Tjänsten är placerad på deras kontor långt ut på den gröna linjen mot Hässelby.

Det är på måndagar det händer! Ja, egentligen finns det ju saker att göra hela veckan, men det är just på måndagarna som vår kund behöver din känsla för service och din sociala kompetens lite extra mycket. Bland annat kommer du då att hjälpa till med att ta emot inkommande samtal från hyresgäster som gör felanmälningar eller har frågor och funderingar om stort som smått. Ibland innebär det att du bokar in besök för bovärdar, ibland kanske du hjälper kunden komma till rätta med ett lägenhetsfel. Lite kort kan man säga att din uppgift är att ge varje boende bästa möjliga service.

För att du ska känna dig bekväm i den här rollen är det alltså viktigt att du själv tycker att god service är viktigt - du tycker helt enkelt om att hjälpa dina medmänniskor. Eftersom att det är många som vill ha hjälp är det dock också viktigt att du - när det krävs - kan ta kontroll över samtalet och se till så att du och kunden hittar en lösning på ett snabbt sätt. Sedan är det så klart en stor fördel om du trivs med att möta folk över telefonen, samt att du känner dig trygg framför en dator.

I uppdraget kommer du att alltså att jobba på måndagar samt ytterligare ett eller ett par pass i veckan, och i början krävs lite mer jobb för att komma in i rollen. Om du tycker att det här uppdraget och upplägget skulle passa dig är du varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil
-Annan huvudsaklig sysselsättning, ex eftergymnasiala studier
-Erfarenhet från arbete med service eller administration
-God dator- och telefonvana
-Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
-Tillgänglig att arbeta måndagar

Omfattning och tillträde
Tillträde omgående, tillsvidare. 2-3 pass i veckan varav ett av dessa pass är på måndagar (i början av tjänsten är det lite mer jobb varje vecka för att komma in i rollen).

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 321123DB i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
321123DB

Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se
Hemsida: www.perido.se

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Perido Skills AB
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Deltid
  • Publicerat: 9 april 2015

Postadress

Stora Nygatan 27
STOCKHOLM, 11127

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024