Marketing and Communications Manager

Om AniCura

AniCura är en familj av framstående djursjukhus och djurkliniker specialiserade på sällskapsdjur. Företaget föddes ur idén att med gemensamma resurser skapa en bättre djursjukvård och grundades 2011 som den första sammanslagningen av djursjukhus i Norden. Sedan 2018 är AniCura en del av Mars Veterinary Health, ett familjeägt företag med mål att främja veterinärprofessionen för hälsan och välbefinnandet hos människor, djur och planeten.

AniCura erbjuder modern och högkvalitativ djursjukvård på 500 orter i Europa, 33 kliniker och djursjukhus i Sverige, och skapar trygghet för djurägare genom hög tillgänglighet och patientsäkerhet. Företagets 12 000 passionerade medarbetare, varav 1350 medarbetare i Sverige, tar varje år hand om 4,5 miljoner patienter runt om i Europa. Idag är AniCura en förebild inom specialiserad veterinärvård och en uppskattad partner för djurägare och remitterande veterinärer i 15 länder i Europa.

Genom vårt gemensamma nätverk av över 2 500 veterinärkliniker, djursjukhus och diagnostiklaboratorier i 21 länder kan vi erbjuda högsta standard inom djursjukvård och uppfylla vårt gemensamma syfte: En bättre värld för våra husdjur.

Om rollen

I rollen som Marketing and Communications Maneger för AniCura Sverige är du en del av ett mindre marknadsteam och kommer att arbeta både strategiskt och operativt med marknads- och kommunikationsfrågor. Rollen innefattar tre huvudområden; PR och externkommunikation, internkommunikation och kundupplevelsen. Då vi är ett litet team kommer du att få möjlighet att jobba med fler initiativ utöver dina huvudområden och många gånger hjälps vi åt med våra olika ansvarsområden.

Vi tror att du som ansöker till denna roll är en ansvarstagande och drivande person och vi ser därför att du kan bo var som helst i närheten av någon av våra 33 enheter mellan Borlänge och Malmö. Arbetsplatsen är hybrid och du kommer att kunna jobba hemifrån, från en av våra kliniker eller på plats på huvudkontoret i Stockholm, Danderyd. Resor med övernattning till våra olika kliniker kommer ingå i ditt arbete.

Du kommer att jobba mycket nära Head of Marketing and Communications såväl som i nära samarbete med våra kollegor på Appen, Medical, P&O och Talent acquisition. En stor del av rollens arbetsuppgifter är också att vara support till våra kollegor på Sveriges 33 djursjukhus och kliniker.

Vad vi erbjuder

- Att tillsammans med AniCura få möjlighet att vara med och driva den spännande tillväxt- och förändringsresa som företaget befinner sig på

- En stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling

- Frihet att ta ansvar och möjlighet att påverka

- Hos oss har vi en mycket passionerad yrkeskår och du får chansen att jobba verksamhetsnära

- Tjänstepension och friskvårdsbidrag

- En arbetsplats där du har möjlighet att ha med din hund

- En hybrid arbetsplats

Vem är du?

För att trivas i denna roll ser vi att du har en kandidatexamen i ekonomi, marknad/kommunikation eller liknande. Du bör ha minst 2-3 års erfarenhet från en tidigare roll där du jobbar med marknad och kommunikation, även erfarenhet från arbetsuppgifter inom PR. Vi ser att du har tidigare erfarenhet från att ha jobbat med kundupplevelser och talar och skriver flytande på svenska och engelska.

Att du är kommunikativ, prestigelös och har lätt att vårda och skapa nya relationer är viktigt för att lyckas i rollen som Marketing and Communications Maneger. Vi tror också att du är en serviceinriktad person med ett strategiskt tänk. Eftersom du ofta jobbar på distans är det viktigt att du kan driva dina egna frågor och tar ansvar för ditt arbete. Har du även tidigare erfarenhet från att ha jobbat med butikskoncept är det är fördel.

På AniCura älskar vi djur, vi är därför övertygade om att du som vill jobba med oss också delar samma värderingar. Har du, eller har du haft egna djur är det en fördel i ditt arbete. Utöver vår passion för djur finns också en vilja att skapa framtidens djursjukvård, oavsett vilken roll du har i företaget.

Arbetsområden

- PR och extern kommunikation

- Ansvarig för mediekontakter, inklusive reaktiv kommunikation och kriskommunikation

- Internkommunikation

- Kundupplevelsen

- NPS - Net promotor score (Kundnöjdhet)

- Årlig kundundersökning

- Butikskoncept

- Förbättra och underhålla relationer med leverantörer

- CRM - kundresan

- Employer branding (tillsammans med Talent acquisition)

- Profiliering av våra kliniker

- Klinksupport

Ansökan och kontakt

Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan, sista ansökningsdag är 17 december.

Vi tar inte emot några ansökningar via e-post.

Har du några frågor om rollen vänligen kontakta Rebecca.wrigby@anicura.se / 073 680 81 17, Head of Marketing and Communications.