Marketing Automation Specialist

hallon är systeroperatör till mobiloperatören Tre och startade i maj 2013. Vi är en snabbväxande, digital operatör och vår affärsidé bygger på enkelhet; det ska vara enkelt att vara kund hos oss. Vi har ingen bindningstid, ingen uppsägningstid, inga fakturor och alltid fast pris. 2018 bytte vi på hallon och Tre lokaler till ett helt nybyggt hus bredvid Globen i södra Stockholm där alla vi på hallon och Tre ges bättre möjligheter att mötas, samverka och interagera. Varmt välkommen.

Som Marketing Automation Specialist är du en central spelare i kundresan på hallon. Och det händer mycket hos oss på den fronten. Vi gör en satsning i vårt lojalitetsarbete och har implementerat Salesforce Marketing Cloud. Med dig i fronten tar du vår kundupplevelse till en ny nivå.

Om rollen
Du kommer i denna roll ha ett helhetsansvar för vår automatiserade kommunikation. Det innebär att du omvandlar strategier till konkret kundkommunikation genom att bl.a. bygga triggerbaserade målgruppsurval och sätta upp automatiserade såväl som ad-hoc drivna flöden och kundresor via t.ex e-mail och sms. Du säkerställer, övervakar och optimerar befintliga kundresor samtidigt som du följer upp KPIer och insikter för att fortsatt utveckla vår kommunikation, kundresa och agila arbetssätt.

I rollen ingår dessutom att projektleda av organisationen satta strategiska initiativ, identifiera och driva utvecklingsmöjligheter i hallons produkter samt att kvalitetssäkra kund- och produktupplevelsen för dessa. Utöver det ingår viss prissättning, konkurrensbevakning och teknisk kravställning mot IT-organisationen.

Du kommer se fram emot

• att vara vår expert inom Marketing Automation och ha en nyckelroll i vår resa när det gäller riktad digital kommunikation
• arbeta tekniskt och datadrivet i ett nära samarbete med övriga kollegor hos hallon och Tre
• jobba på vårt kontor vid Avicii Arena i Globenområdet, men du får även utrymme för ett flexibelt arbetssätt

Lite mer om dig
Här söker vi dig som har tidigare erfarenhet av kampanjhantering eller marknadsföring och/eller produktutveckling. Med detta har du såklart grundläggande kunskaper i SQL och HTML och har du därtill arbetat med Salesforce Marketing Cloud är det så klart ett extra plus. Viktigast är att du är van att bygga e-mail, identifiera målgrupper och vara en skicklig datadriven problemlösare som gärna vänder på ytterligare några stenar för att verkligen hitta bästa lösningen.

Du trivs med att arbeta i en scale-up-miljö där du har stort eget ansvar och där det finns mycket kvar att utveckla. Och du är duktig på att få med dig andra, både inom teamet och de utanför, på hur du arbetar och vad värdet är med datadrivet kundunderlag. Vi tror också att du delar vår vy med att Marketing Automation är i ständig förändring och du gillar när nya lager läggs till i den här funktionen. Vi ser även att du talar och skriver både engelska och svenska obehindrat.

Ansökan
Skicka din ansökan idag via denna annons (vi tar inte emot ansökningar via e-mail). Vid frågor kontakta rekryterande chef Nathalie Eriksson.

Välkommen till hallon!

#LI-PRIORITY